Toti cei care isi planifica vacantele prin intermediul platformelor de rezervari online trebuie sa fie atenti la mesajele primite dupa confirmarea unei cazari. O noua metoda de frauda face tot mai multe victime, iar infractorii folosesc informatii reale despre rezervari pentru a pacali turistii si pentru a obtine bani direct in conturile lor.
Escrocii au gasit o metoda prin care pot imita comunicarea oficiala dintre hoteluri si clienti. Prin accesarea conturilor unor unitati de cazare, acestia obtin date despre rezervarile turistilor si folosesc aceste informatii pentru a crea mesaje false, dar foarte convingatoare.
Cum functioneaza frauda de pe platformele de rezervari
Noua schema de inselatorie incepe de obicei dupa ce un turist face o rezervare pentru o vacanta. In urma compromiterii contului unei unitati de cazare, atacatorii pot obtine informatii precum numele clientului, perioada sejurului, numarul de persoane cazate sau alte detalii despre rezervare.
Folosind aceste date, infractorii trimit mesaje prin sistemul de comunicare al platformei de rezervari. Pentru ca mesajul vine aparent dintr-un canal oficial, turistul are impresia ca solicitarea este una reala.
De cele mai multe ori, mesajul contine o cerere urgenta de plata. Escrocii sustin ca exista o problema cu procesarea cardului, ca este necesara reconfirmarea rezervarii sau ca trebuie achitate anumite costuri suplimentare.
In mesaj este inclus un link care pare sa duca spre o pagina oficiala de plata. In realitate, acesta directioneaza utilizatorul catre o pagina controlata de infractori, unde datele bancare pot fi furate, iar banii transferati ajung in conturile acestora.
De ce aceasta metoda de frauda este greu de depistat
Aceasta forma de inselatorie este periculoasa deoarece mesajele sunt construite astfel incat sa para autentice. Spre deosebire de fraudele clasice, in care apar greseli evidente sau solicitari suspecte, aici atacatorii folosesc informatii reale despre rezervarea facuta.
Un turist poate primi un mesaj care contine numele sau, destinatia aleasa, data sosirii si plecarii sau numele hotelului. Toate aceste detalii ii pot crea impresia ca discutia este purtata chiar cu unitatea de cazare.
Un alt element folosit de infractori este momentul trimiterii mesajelor. De multe ori, acestea apar cu putin timp inainte de inceperea vacantei, cand turistii sunt concentrati pe bagaje, transport si ultimele pregatiri. Din dorinta de a rezolva rapid situatia, unele persoane pot efectua plata fara sa verifice autenticitatea cererii.
Ce spun specialistii despre siguranta rezervarilor online
Specialistii in securitate cibernetica recomanda ca orice solicitare de plata primita prin mesageria unei platforme de rezervari sa fie verificata cu atentie.
Chiar daca mesajul pare sa provina dintr-o sursa oficiala, turistii nu ar trebui sa acceseze imediat linkurile primite si nici sa introduca date bancare fara o verificare suplimentara.
Cea mai sigura metoda este contactarea directa a hotelului sau a pensiunii folosind datele de contact publicate pe site-ul oficial al unitatii de cazare. Nu trebuie folositi automat numarul de telefon sau adresa de contact primite in mesajul suspect, deoarece si acestea pot fi controlate de atacatori.
De asemenea, orice tentativa de frauda trebuie raportata platformei de rezervari. Acest lucru poate ajuta la blocarea conturilor compromise si la prevenirea altor situatii similare.
Cum se pot proteja turistii de fraudele online
Pentru a evita pierderea banilor si problemele inainte de vacanta, turistii trebuie sa tina cont de cateva reguli simple:
Atentie la mesajele urgente si solicitarile neobisnuite
Un semnal de alarma poate fi reprezentat de mesajele care creeaza presiune si solicita o actiune imediata. Expresii precum "platiti acum pentru a nu pierde rezervarea" sau "confirmati urgent cardul" sunt frecvent folosite in tentativele de frauda.
Hotelurile si platformele serioase nu solicita in mod obisnuit date confidentiale prin mesaje nesolicitate si nu cer utilizatorilor sa acceseze linkuri externe pentru confirmari urgente fara o verificare prealabila.
Fraudele legate de rezervarile online devin din ce in ce mai sofisticate, iar infractorii folosesc metode prin care mesajele false par cat mai apropiate de comunicarile reale. Turistii trebuie sa ramana vigilenti si sa verifice orice solicitare neobisnuita inainte de a face plati.
O verificare simpla, precum contactarea directa a hotelului sau analiza atenta a unui mesaj primit, poate preveni pierderea banilor si transformarea unei vacante asteptate intr-o experienta neplacuta.
Sursa: observatornews.ro
Foto: magnific.com