Noua platforma digitala dezvoltata de Agentia Nationala pentru Plati si Inspectie Sociala (ANPIS) simplifica accesul la serviciile de asistenta sociala. Cetatenii pot transmite online anumite solicitari pentru alocatii, indemnizatii si alte forme de sprijin financiar, fara deplasarea la ghiseu.

Ce este SNIAS si cum functioneaza platforma digitala de asistenta sociala

 Sistemul National Integrat de Asistenta Sociala (SNIAS) este o platforma online dezvoltata pentru modernizarea serviciilor publice din domeniul asistentei sociale. Solutia digitala permite gestionarea mai rapida a unor cereri pentru beneficii sociale si ofera utilizatorilor posibilitatea de a urmari evolutia solicitarilor depuse.

Platforma face parte din procesul de digitalizare sustinut prin Planul National de Redresare si Rezilienta (PNRR) si are ca obiectiv reducerea procedurilor administrative, eliminarea drumurilor inutile la institutiile publice si simplificarea comunicarii dintre cetateni si autoritati.

Prin intermediul SNIAS pot fi consultate informatii despre beneficiile disponibile, pot fi completate formulare online si pot fi incarcate documentele necesare pentru anumite tipuri de solicitari.

Ce alocatii si beneficii sociale pot fi solicitate prin SNIAS

Platforma include mai multe categorii de beneficii sociale pentru care pot fi initiate proceduri online. Printre acestea se afla:

• - alocatia de plasament si indemnizatia de sprijin;
• - indemnizatia pentru concediul de acomodare;
• - indemnizatii si forme de sprijin pentru adoptatori si familii adoptatoare;
• - ajutoare de urgenta;
• - indemnizatii pentru persoanele infectate cu HIV sau diagnosticate cu SIDA;
• - sprijin financiar pentru tinerii care parasesc sistemul de protectie speciala;
• - venitul minim de incluziune (VMI);
• - alocatia de stat pentru copii;
• - indemnizatia pentru cresterea copilului;
• - stimulentul de insertie.

Serviciile disponibile pot fi actualizate in functie de extinderea functionalitatilor platformei si de integrarea unor noi proceduri digitale.

Cum se poate face autentificarea in platforma SNIAS

Accesul in sistem se realizeaza prin doua metode principale: folosind identitatea digitala ROeID sau prin crearea unui cont pe baza unei adrese de e-mail si a unei parole.

Utilizarea ROeID permite preluarea automata a anumitor date de identificare in profilul utilizatorului, precum numele, prenumele, codul numeric personal si alte informatii necesare completarii formularelor.

Platforma SNIAS este disponibila in limbile romana si engleza, astfel incat accesarea serviciilor sa fie mai usoara pentru utilizatori.

Cum se depun online cererile pentru beneficii sociale

Pentru transmiterea unei solicitari, utilizatorul trebuie sa selecteze beneficiul dorit si sa completeze formularul corespunzator.

In functie de tipul ajutorului solicitat, formularul poate include informatii despre:

• - persoana care depune cererea;
• - beneficiarul serviciului social;
• - membrii familiei;
• - copii;
• - venituri;
• - perioada de activitate;
• - modalitatea de plata.

Documentele justificative pot fi atasate in format electronic, ceea ce permite transmiterea dosarului fara depunerea fizica a actelor.

Inainte de completarea unei solicitari, platforma afiseaza informatii despre conditiile de acordare, documentele necesare si pasii procedurali.

Unele beneficii sociale necesita continuarea procedurii pe alte platform

 Desi SNIAS centralizeaza mai multe servicii sociale, anumite solicitari nu sunt finalizate integral in aceasta platforma.

Pentru unele beneficii, utilizatorii sunt directionati catre alte servicii online ale institutiilor responsabile. De exemplu, procedura pentru venitul minim de incluziune poate continua pe platforma Ministerului Muncii, unde este necesara o noua autentificare.

Aceeasi situatie poate fi intalnita pentru anumite solicitari privind:

• alocatia de stat pentru copii;
• indemnizatia pentru cresterea copilului;
• stimulentul de insertie.

Din acest motiv, este important ca utilizatorii sa verifice traseul complet al fiecarei solicitari inainte de transmiterea documentelor.

Cum poate fi urmarit stadiul unei cereri depuse in SNIAS

 Platforma pune la dispozitie un spatiu personal in care pot fi vizualizate informatii despre cererile transmise, documentele primite si notificarile disponibile.

Sectiunea de tip „Tablou de bord” permite monitorizarea activitatii din cont si verificarea etapelor prin care trece fiecare solicitare.

Cererile pot fi organizate dupa mai multe criterii:

• statusul dosarului;
• categoria beneficiului;
• tipul solicitarii;
• data depunerii;
• cereri active sau finalizate.

In functie de parcursul administrativ, o cerere poate avea diferite stadii, precum initiata sau preluata.

Avantajele utilizarii platformei SNIAS pentru solicitarea beneficiilor sociale

 Digitalizarea serviciilor de asistenta sociala aduce mai multa eficienta in procesul de solicitare si gestionare a beneficiilor publice.

Prin intermediul SNIAS, cetatenii au acces mai rapid la informatii despre alocatii, indemnizatii si alte forme de sprijin social, iar anumite proceduri pot fi realizate online, fara deplasari repetate la institutiile publice.

Platforma reprezinta un pas important in modernizarea administratiei publice si in simplificarea accesului la serviciile sociale disponibile in Romania.

 

Sursa: b1tv.ro

Foto: magnific.com