Tentativele de frauda prin SMS si e-mail au devenit tot mai frecvente, iar infractorii folosesc adesea numele unor firme de curierat sau furnizori de servicii postale pentru a pacali utilizatorii. Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) atrage atentia ca astfel de atacuri urmaresc furtul datelor personale si bancare prin intermediul unor site-uri false.

Cum functioneaza frauda cu mesaje despre colete

Escrocii trimit SMS-uri sau e-mailuri care par a proveni de la o companie de curierat cunoscuta. In continutul mesajelor sunt invocate diferite motive, precum:

• - coletul nu poate fi livrat din cauza unei adrese incomplete;
• - este necesara achitarea unei taxe suplimentare;
• - destinatarul trebuie sa aleaga un locker sau un punct de ridicare;
• - livrarea va fi anulata daca nu este confirmata intr-un timp foarte scurt.

Scopul acestor mesaje este determinarea utilizatorului sa acceseze un link catre o pagina falsa, unde ii sunt solicitate date personale, informatii bancare sau coduri de verificare.

Semne care indica un mesaj de tip phishing

ANCOM recomanda prudenta atunci cand primiti notificari legate de livrarea unui colet. Exista cateva indicii care pot arata ca mesajul este fals:

• - solicita actualizarea urgenta a datelor de livrare;
• - cere plata unei taxe neasteptate;
• - contine un link catre un domeniu diferit de site-ul oficial al firmei de curierat;
• - foloseste un ton alarmant pentru a determina o reactie rapida;
• - solicita autentificarea prin WhatsApp sau alte aplicatii de mesagerie;
• - cere introducerea datelor bancare ori a altor informatii confidentiale.

Exemple de mesaje suspecte

Printre cele mai intalnite texte folosite de infractori se numara:

• - "Coletul dumneavoastra nu a putut fi livrat. Actualizati adresa accesand linkul."
• - "Pentru finalizarea livrarii este necesara plata unei taxe suplimentare."
• - "Alegeti lockerul pentru ridicarea coletului."
• - "Coletul va fi returnat expeditorului daca nu confirmati livrarea in urmatoarele 24 de ore."
• - "Actualizati datele pentru a evita anularea expedierii."

Daca primiti un astfel de mesaj, verificati intotdeauna informatia direct pe site-ul oficial sau in aplicatia companiei de curierat.

Ce informatii nu solicita niciodata firmele de curierat

Potrivit ANCOM, furnizorii de servicii postale nu cer, prin SMS sau e-mail:

• - parolele conturilor personale;
• - codurile de verificare primite prin SMS;
• - codurile de autentificare pentru aplicatii precum WhatsApp;
• - numarul complet al cardului bancar;
• - data expirarii cardului;
• - codul CVV sau CVC.

Daca un mesaj solicita astfel de informatii, exista sanse foarte mari sa fie vorba despre o tentativa de frauda.

Cum te poti proteja

Pentru a evita pierderea datelor sau a banilor, specialistii recomanda:

• - verifica intotdeauna expeditorul mesajului;
• - acceseaza statusul coletului doar din aplicatia oficiala sau de pe site-ul companiei;
• - nu deschide linkurile primite prin SMS sau e-mail daca ai dubii;
• - nu introduce date personale sau bancare pe pagini necunoscute;
• - nu transmite nimanui codurile de verificare primite pe telefon.

Daca ai suspiciuni, contacteaza direct firma de curierat folosind datele de contact publicate pe site-ul oficial.

Ce faci daca ai introdus deja datele bancare

In cazul in care ai completat informatii despre card sau ai autorizat o plata pe un site fals, este important sa iei masuri imediat:

1. - contacteaza banca pentru blocarea cardului;
2. - urmeaza instructiunile primite de la banca;
3. - raporteaza incidentul autoritatilor competente.

Tentativele de phishing pot fi semnalate catre Directoratul National de Securitate Cibernetica (DNSC), inclusiv prin numarul 1911.

Atentie si la coletele cu ramburs pe care nu le-ai comandat

ANCOM avertizeaza si asupra unei alte metode de inselaciune: expedierea unor colete cu ramburs catre persoane care nu au facut nicio comanda. In multe cazuri, destinatarul plateste produsul fara sa verifice cine este expeditorul.

Inainte de a achita un colet cu ramburs, verifica daca tu sau un membru al familiei asteptati intr-adevar acel pachet. Daca expeditorul este necunoscut sau livrarea pare suspecta, refuza coletul si nu efectua plata.

Fraudele care folosesc identitatea companiilor de curierat sunt din ce in ce mai sofisticate, insa pot fi evitate prin atentie si verificarea informatiilor din surse oficiale. Nu accesa linkuri suspecte, nu comunica date confidentiale si verifica intotdeauna autenticitatea mesajelor primite. Cateva minute de verificare pot preveni pierderea banilor si compromiterea datelor personale.

Sursa: stirileprotv.ro

Foto: magnific.com