Technical Support Specialist (german speaker) - Cluj-Napoca

Beck et al. Services

11-06-2012 | EXPIRA LA 11-07-2012

Job expirat

RESPONSABILITATI

Sie werden in einem ausgebildeten IT Service Desk Team in unserem Büro in Cluj arbeiten, um eine komplexe IT-Umgebung zu unterstützen.


CERINTE

Aufgabenschwerpunkte:
• Fliessende Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich) in Deutsch und Englisch, inklusive Fachvokabular,
• Starke Kundenorientierung,
• Fähigkeit, die Lösungen zu erklären und zu dokumentieren,
• Bewusstsein für hochqualitative Ansprüche,
• Relevante IT Fachkenntnisse sind notwendig,
• Sehr gute Kenntnisse in Windows,
• Solide interpersonelle Fähigkeiten, gut organisiert und systematisch,
• Anpassungsfähig: Bereitschaft während der Woche, zwischen 07:00-23:00 und am Wochenende zwischen 10:00-18:00, in Schichten zu arbeiten.

Persönliche Eigenschaften:
Sie sollten:
• Teamorientiert sein und gute Kommunikationsfähigkeiten haben
• Sorgfältig und detailorientiert sein
• Proaktiv und lebhaft sein
• Eigenständig arbeiten

Wir kontaktieren nur die Bewerber, die zum Interview eingeladen werden.


DESCRIEREA FIRMEI

Beck et al. Services was founded in 1999, employs 50 people in Munich and Hanover and has near and offshore companies in Romania, Brazil and Switzerland. As a medium sized, internationally active IT services company, we focus on the interface between IT and business. Beck et al. Services offers operation and support of IT infrastructures and applications, multilingual service desks, messaging & collaboration as well as IT management and monitoring technologies. The scope of services ranges from consulting to operations and providing managed services. The foundation of our activities are best-of-breed tools and methods such as ITIL V3 and business service management. Our customers include Continental AG, Infineon Technologies AG, Daiichi Sankyo Europe GmbH and the Zürcher Kantonalbank.