08-08-2009 | EXPIRA LA 14-08-2009
Job expirat
-sa contacteze in mod proactiv clientii atunci cand livrarile nu pot fi efectuate in timpul de tranzit prevazut si sa inteleaga cerintele clientilor pentru a recomanda solutii potrivite
-sa urmareasca toate transporturile clientilor noi si cele premium, sa confirme dovada livrarii sau sa aplice politica Service Recovery
-sa solicite, sa verifice si sa ofere clientilor informatii despre problemele de transport
-sa furnizeze raspunsuri clientilor la timp, complet si in mod profesional
-sa inregistreze si sa completeze dosarele reclamatiilor pana la inchiderea acestora, in conformitate cu politica Service Recovery si deciziile comerciale ale companiei
- Studii medii (superioare constituie avantaj),
- Excelente abilitati de comunicare,
- Limba Engleza - nivel avansat ,
- Cunostiinte PC,
- Disponibilitate pt lucrul in ture,
- Team player.
Conform politicii SC TNT Romania SRL
TNT Express, componenta a concernului international TNT N.V., este liderul european in distributia prin curierat expres, intern si international. TNT are cea mai larga retea de transport din Europa si ofera o gama variata de servicii de transport aerian si rutier. TNT opereaza in peste 220 de tari.
In Romania TNT si-a definit pozitia pe piata in 1999 prin achizitionarea in proportie de 100% a actiunilor companiei ROMCARGO SRL (care functiona la aceea vreme ca agent unic TNT inca din 1991). TNT Romania are peste 370 de angajati, 20 de oficii situate in principalele orase ale tarii si asigura livrarea la destinatie a peste 10.000 colete si documente saptamanal.
Web-site-ul www.tnt.com ofera posibilitatea urmaririi expedierilor minut cu minut, verificarea pretului si timpii de tranzit pentru expediere.
Acreditarea Investor in People, obtinuta in anul 2003 este un argument in plus pentru faptul ca succesul TNT Romania se bazeaza pe calitatea si profesionalismul angajatilor sai.
Cei 370 de membri ai echipei TNT Romania reprezinta cheia succesului nostru.
Daca sunteti un profesionist entuziast si un bun coechipier, va asteptam in mijlocul nostru!TNT Romania ofera angajatilor sai conditii atractive si sansa dezvoltarii unei cariere pe termen lung.
Pentru a include CV-ul Dvs. in baza noastra de date, accesati www.tnt.com, selectati Romania si folositi formularul de aplicatie postat pe site.
