Specialist Training si Suport

UPC Romania S.A.

04-12-2013 | EXPIRA LA 03-01-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Realizeaza recrutarea si selectia agentilor de vanzari (D2D si magazin);
Identifica surse noi de recrutare pentru atragerea candidatilor potriviti;
Dezvolta si sustine programe de training pentru agentii de vanzari (D2D si magazin);
Monitorizeaza evolutia agentilor de vanzari in urma sesiunilor de training sustinute;
Participa la imbunatatirea permanenta a metodologiei de recrutare, intervievare si testare pentru recrutarea agentilor de vanzari;
Contribuie la elaborarea de proceduri de lucru privind activitatea de recrutare si selectie a agentilor de vanzari;
Sprijina procesul de identificare a nevoilor de training si dezvoltare profesionala a agentilor, pe baza carora se elaboreaza un plan adecvat, în concordanta cu obiectivele stabilite de organizatie si departamentul de vanzari residentiale;
Participa la elaborarea procedurilor de vanzare si elaboreaza materialele de training specifice activitatilor agentilor de vanzari in concordanta cu schimbarile survenite in cadrul departamentului de vanzari residentiale (schimbarea ofertelor sau strategiilor de vanzare, necesitatea de training/retraining, etc.);
Executa deplasari in regiuni cu scopul evaluarii proceselor si procedurilor de lucru specifice fortelor de vanzari residentiale;
Se asigura de respectarea procedurilor specifice din cadrul departamentului de vanzari residentiale si aplicarea corecta a acestora prin monitorizare permanenta, evaluare continua si luarea masurilor necesare, respectand normele interne ale companiei;
Raporteaza corect, complet si la timp evolutia activitatii de recrutare si training pentru agentii de vanzari, pentru regiunea de care se ocupa.


CERINTE

Studii universitare de specialitate finalizate;
Experienta de minim 2 ani in resurse umane, minim 1 an in recrutare;
Experienta anterioara in sustinerea programelor de training;
Experienta in recrutarea de volum reprezinta un avantaj;
Experienta in domeniul telecomunicatiilor reprezinta un avantaj important;
Foarte bune abilitati de comunicare si prezentare;
Capacitate foarte buna de planificare si organizare;
Atitudine pozitiva, spirit de initiativa si proactivitate;
Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat; bune cunostinte operare PC;
Permis conducere categoria B.


DESCRIEREA FIRMEI

UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 16 tari, 10 dintre acestea din Europa. Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.