Consultant vânzări piese schimb

RESPONSABILITATI

Atribuţii şi responsabilităţi:
- să aplice procedee care vin în sprijinul atingerii standardelor de satisfacere a clienţilor;
- să stabilească şi să păstreze politicile de relaţii cu clienţii care să asigure o satisfacere completă a
acestora ;
- să pună la dispoziţie sisteme de menţinere a relaţiilor cu clienţii, să rezolve reclamaţiile acestora şi
să construiască o reţea de clienţi fideli
- să asigure profitabilitatea departamentului;
- să introducă programe de comandă şi de comercializare pentru dezvoltarea desfacerilor;
- să elaboreze programe de promovare a vânzărilor de piese de schimb;
- să conducă activitatea în sensul eficientizării costurilor;
- să stabilească şi să pună în practică politici şi strategii de transport şi recepţie;
- să stabilească politici de comandă şi alcătuire a stocului de piese de schimb în concordanţă cu piaţa
şi politica financiară a companiei.
- să iniţieze proceduri de întreţinere a curăţeniei , siguranţei şi securităţii locului de muncă pentru
creearea unui climat civilizat de muncă;
- să păstreze echipamentul de lucru în condiţii optime;
- să anunţe conducerea departamentului în legătură cu echipamentul necesar;
- să asigure depozitarea pieselor şi ambalajelor în condiţii corespunzătoare.
- să alcătuiască şi să aplice strategii de comandă în vederea obţinerii unui inventar echilibrat care să
maximizeze investiţiile şi satisfacerea clienţilor;
- să stabilească un sistem de control al inventarului care să cuprindă veniturile obţinute, vârsta
pieselor, pierderile din vânzări, rulajul pieselor din stoc, etc.
- să cunoască legislaţia privitoare la garanţiile ce trebuie acordate;
- să respecte normele producătorului privind modalitatea de soluţionare a garanţiilor pentru piesele
vândute către clienţi sau către atelierul service;
- să organizeze activitatea în conformitate cu legislaţia şi cerinţele producătorului privind acordarea
garanţiilor;
- participă la pregătirile profesionale organizate de firmă şi se preocupă de însuşirea cunoştinţelor
necesare activităţii de service. Are obligaţia de a-şi însuşi termenii tehnici specifici (în limba
germană) astfel încât să poată studia şi înţelege literature de specialitate;
- răspunde de implementarea politicilor SMI(SMC, SMM, SSM), de aplicarea procedurilor SMI, a
documentelor tehnice şi organizatorice aferente activităţii pe care o desfăşoară, precum şi de
realizarea obiectivelor specifice ale calităţii pentru a se realiza obiectivele generale stabilite prin
politicile SMI.

CERINTE

DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro