Operator Suport Tehnic - Sibiu

RCS & RDS

13-08-2006 | EXPIRA LA 19-08-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

¿ Preluarea/rezolvarea telefonica a problemelor tehnice intampinate de clienti;
¿ Monitorizare (mrtg/rrdtool);
¿ Routare statica, subnetare;
¿ Configurari minimale Linux si/sau Cisco (interfete, route, firewall, servicii, NAT);
¿ Configurare minimala Windows (configurare retea, email, depanare ping/traceroute).
¿ Escaladarea problemelor care nu tin de competenta suportului tehnic.


CERINTE

¿ Studii tehnice de specialitate;
¿ Cunostinte teoretice si practice despre functionarea protocoalelor TCP/IP;
¿ Experienta in instalare/administrare SO Linux si Windows (inclusiv firewall, servicii);
¿ Cunostinte despre retele (topologie, nivele OSI, organizarea DNS, RIPE);
¿ Abilitati foarte bune de comunicare;
¿ Atitudine proactiva si orientata catre client;
¿ Disponibilitate de a lucra in schimburi.
¿ Constituie avantaje:
- Certificari / cursuri (CCNA);
- Cunostinte avansate TCP/IP;
- Cunostinte de depanare hardware
- Experienta in administrarea de retele


DESCRIEREA FIRMEI

RCS & RDS este unul dintre cei mai importanti furnizori privati de servicii integrate de telecomunicatii.

Ce va oferim?
Servicii de televiziune [prin cablu tv de la RCS & RDS si DigiTV]
Acces Internet si comunicatii de date [RDS.Net, RDS.Link]
Telefonie fixa nationala si internationala [RDS.Tel]