Customer Service Advisor

UniCredit Bank

05-05-2020 | EXPIRA LA 07-05-2020

Job expirat

RESPONSABILITATI

Te vei dezvolta în echipa noastră de profesioniști și vei fi implicat în diverse proiecte, cu acces deplin la expertiza noastră în ceea ce privește suportul pe care îl oferim clienților.

Activitatea ta se va reflecta în experiența pe care o au cu produsele noastre peste 900.000 clienții.

Atuurile noastre:

Suntem o echipă tânără, unde suportul reciproc ne oferă libertatea de a ne dezvolta, de a învăța constant lucruri noi și de a ne defini profesionalismul.

În acest moment căutăm un nou membru în echipa de Call Center care să ne ajute să oferim clienților noștri cea mai bună experiență atunci când interacționează cu produsele și serviciile noastre.

Pentru a face asta, noul nostru coleg trebuie să coopereze permanent cu alte departamente prin solicitarea de informații, analizarea lor și stabilirea utilității acestora în activitatea noastră.


CERINTE

Ce te recomandă?
- Pasiunea față de interacțiunea cu ceilalți oameni
- Competențele digitale în utilizarea aplicaților de tip web-based
- Bune abilitați de comunicare, planificare și organizare

Ce atuuri ai?
- Îți place să comunici și te consideri un bun orator
- Team spirit și o atitudine de tip “can-do”
- Capacitate de învățare continuă


BENEFICII OFERITE

Viața la UniCredit:

- 13 salarii – primești un salariu în plus în luna decembrie
- Tichete de masă în valoare de 15 lei
- Abonament medical inclus pentru ține și cu super discount-uri pentru familia ta
- Prețuri speciale la activități sportive prin WorldClass și 7Card
- Bonus de performanță oferit anual, în funcție de realizări
- Programe de învățare pe tot parcursul experienței cu noi
- Bonus pentru copii chiar de ziua lor, 120 lei pe 1iunie
- Reduceri special la peste 100 de parteneri
- Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun, 150 lei/ eveniment
- Suport financiar pentru evenimente personale (căsătorie, naștere copil, decese)
- Zi liberă pentru ziua ta de naștere
- Calitatea de membru Samsung Club și acces la discount-uri special
- Produse bancare la tarife preferențiale
- Pachetul Back2School pentru colegii cu copii între 6 și 13 ani
- 3 zile libere pentru propria căsătorie să a copiilor
- 5 zile libere la nașterea copilului


DESCRIEREA FIRMEI

La UniCredit ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține neîncetat și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism.

Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată atunci când viața ta personală și cariera se intersectează. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.

Vino și tu în echipa UniCredit!