Analist Servicii Client

Euro Vial Lighting

26-09-2008 | EXPIRA LA 02-10-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- verifica documentele aferente comenzilor (comanda, factura) in sistemul informatic;
- verifica setarea comenzii (livrare partiala / integrala) si transmite catre clienti confirmarile de comanda;
- urmareste comenzile si informeaza clientii asupra stadiului comenzilor;
- trateaza, in colaborare cu clientii, problemele legate de produse in perioada de garantie: inlocuire produs defect, retur produs defect, inregistrare caz in baza de date;
- asigura inregistrarile sesizarilor / cererilor clientilor externi si interni si comunica raspunsul solicitantilor in maxim 24 ore;
- centralizeaza documentele specifice (comenzi clienti, sesizari).


CERINTE

- studii superioare (studiile in domeniul electric reprezinta un avantaj);
- minim 1 an experienta pe un post similar;
- cunostinte solide in utilizarea calculatorului (Excel, Word, Internet, utilizare mail);
- capacitate de planificare si organizare, competente de comunicare si relationare.


DESCRIEREA FIRMEI

EURO VIAL LIGHTING are ca domeniu de activitate distributia de materiale si echipamente electrice. Prin promovarea calitatii si a profesionalismului am devenit reprezentanti ai celor mai importanti producatori (Philips, Moeller, Schneider, Legrand, 3M, ICME ECAB, etc.). EURO VIAL LIGHTING are sediul in Constanta si filiale in orasele: Bucuresti, Galati, Brasov, Iasi, Craiova. Politica de dezvoltare a firmei va continua si in urmatorii ani.

www.eurovial.ro