DISPECER Service

SC NET BRINEL SA

19-10-2006 | EXPIRA LA 25-10-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

Dispecerul de service receptioneaza echipamentele defecte/confirma clientilor primirea acestora prin curieri si actualizeaza statusul acestora in procesul de reparare.
Comunica direct cu clientii si e responsabil de corectitudinea mesajului catre acestia;
Opereaza in aplicatia de gestiune detalii despre client, echipamentul defect si inginerul de service responsabil de reparatie;
Emite facturi si incaseaza contravaloarea acestora;


CERINTE

cunostinte tehnice medii- hardware
excelente abilitati de comunicare cu clientii
excelente abilitati de organizare, planificare a documentelor si a timpului


DESCRIEREA FIRMEI

BRINEL S.A. este o companie activa incepand cu anul 1991 in industria tehnologiei informatiei din Romania, avand sediul central in Cluj-Napoca.
In prezent BRINEL este un Centru de competenta IT pentru solutii de inalta calitate - System Integrator, Dezvoltator de Software si Producator de calculatoare: ALPIS - brand national.
Certificatele obtinute de angajati, parteneriatele strategice incheiate cu companii IT de varf la nivel mondial precum HP, Microsoft, Allied Telesyn, CITRIX si relatiile foarte strĂ¢nse cu IBM, Intel, LG, QDI, CISCO, Avaya Communications, Apacer, proiectele IT pe care le-am implementat, calitatea produselor si serviciilor pe care le-am oferit in ultimii 13 ani ne-au ajutat sa actionam eficient in fata tuturor provocarilor pe piata romaneasca de IT.