Telesales Officer

leoHR

22-12-2015 | EXPIRA LA 21-01-2016

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Contacteaza clienti si/sau potentiai clienti, prin intermediul telefonului in vederea vanzarii produselor si serviciilor conform campaniilor planificate;
- Lucreaza proiectele alocate de catre seful direct, in conformitate cu regulile prestabilite pentru fiecare in parte;
- Tine legatura cu agentii de vanzari directe din sucursalele bancii si oferta suport acestora atat pentru clientii din portofoliu cat si pentru non-clienti in proiectele allocate;
- Manifesta constant o atitudine profesionista in fata oricarui client sau potential client al bancii;
- Indeparteaza obiectiile sau posibilele obiectii primite din partea clientilor/potentialilor clienti, referitoare la produsele si serviciile bancii, in mod profesionist si adoptand o atitudine corespunzatoare pentru a atinge obiectivul comun de satisfacere a clientilor;
- Comunica, coopereaza si ofera suport constant oricarui membru din departament, pentru a ridica nivelul de performanta pe echipa, daca superiorul direct solicita acest lucru;
- Modifica si/sau actualizeaza informatii in sistemul informatic al bancii, doar daca si doar cand superiorul direct solicita acest lucru,
- Prezinta superiorului direct rapoarte de activitate zilnica;
- Ofera suport in training pentru noii membri veniti in echipa, doar daca superiorul direct solicita acest lucru.
- Urmareste si indeplineste targetele zilnice, lunare si de proiect conform specificatiilor primie de la superiorul direct.


CERINTE

- Cunostinte privind activitatea de vanzare prin telefon si/sau vanzare directa, experienta in sistemul bancar fiind un avantaj.
- Limba engleza – cel putin nivel mediu.
- Cunostinte de utilizare Microsoft Office: Word, Excel, Outlook.
- Profil de personalitate orientat catre zona de vanzari
- Studii superioare, preferabil economice
- Persoana sociabila, empatica,deschisa la munca in echipa, entuziasta, metodica;
- Abilitati dezvoltate de comunicare si relationare cu spirit de initiativa in interactiunile cu alte departamente;
- Seriozitate si corectitudine.


BENEFICII OFERITE

Clientul nostru este unul dintre cele mai dinamice şi inovatoare grupuri financiare de pe piaţa locală, reunind servicii bancare cu o gamă completă de produse şi servicii calitative şi inovatoare pentru toate segmentele de clienţi, credite de consum şi servicii de leasing.

Dacă această poziţie îţi prezintă interes, te rugăm, trimite CV-ul tău la office@leoHR.ro cu subiectul "Telesales officer". Apreciem şi mulţumim tuturor aplicanţilor, însă doar candidaţii care îndeplinesc criteriile specificate în anunţ, vor fi contactaţi.


DESCRIEREA FIRMEI

leoHR was born out of a desire to provide adaptable HR solutions for diverse business environments.

leoHR is a new and fresh concept who puts in service for both parties, companies and candidates, its expertise gathered in more than 15 years of human resources multinational consultancy companies and strategic management roles in different national and overseas environments.

leoHR brings a new approach in HR services, coming with a more human touch manner in the search and selection process, soft skills trainings and human resource consultancy. We highly value our customers, both companies and candidates, and our goal is to deliver the high quality services that we’d like to receive from others.

EXCELLENCE … is what we DO !!!

Thank you for visiting www.leoHR.ro for other challenging vacancies