TELEOPERATEURS / AGENTS EN CENTRE D'APPELS PARLANT FRANCAIS COURAMMENT - EQUIPE DE NUIT ET WEEK-END

CallPoint New Europe

06-10-2012 | EXPIRA LA 06-10-2012

Job expirat

RESPONSABILITATI

Responsabilités du job:

- elle (il) sert des sociétés multinationales (nos clients), sur l’un des canaux de communication suivants : téléphone, web-chat, internet via des mails ;
- elle (il) a une très bonne connaissance du français à l’écrit comme à l’oral ; le niveau exigé est celui d’un lycée linguistique ;
- elle (il) a le sens des responsabilités, du tact et la capacité de travailler en direct avec des clients internationaux.


CERINTE

Le candidat idéal doit :

- avoir une parfaite connaissance de la langue française;
- être dynamique et positif;
- posséder de grandes capacités de communication;
- être agréable, pouvoir présenter l’information aux clients de manière précise et convaincante.


BENEFICII OFERITE

Que pouvez-vous attendre de nous ?

- une équipe jeune composée de spécialistes à l’expérience internationale;
- un travail intéressant au sein d’une société multinationale;
- des horaires de travail flexibles (4-8 heures par nuit);
- une ambiance de travail très agréable;
- une formation professionnelle ;
- un salaire attractif ;
- des primes de performance


DESCRIEREA FIRMEI

CallPoint est un opérateur international de centres d’appels et services BPO multilingues. Le groupe possède actuellement 1200 positions de travail réparties sur quatre sites: Sofia et Plovdiv (Bulgarie); Bucarest et Craiova (Roumanie).

CallPoint est certifiée ISO 9001:2008 et ISO 27001:2005 et travaille en conformité avec la norme PCI DSS.

La BERD (Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement) figure parmi les principaux actionnaires.