Téléconseiller -Divizia CRM

SOFTWIN

05-11-2006 | EXPIRA LA 11-11-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

Description :

Votre mission sera d¿offrir assistance technique et commerciale aupr¿s des clients français par téléphone.

Amplitude horaire : 40h répartis du lundi au vendredi- 8h / 24h (2 jours de repos hebdomadaire).


CERINTE

Conditions requises :

¿ Excellente maîtrise du français (oral et écrit), sans accent
¿ Niveau minimum de formation : BAC +2
¿ Connaissance et utilisation courante d¿Internet et de l'outil informatique
¿ Le sens du service, une bonne qualité d'écoute
¿ Autonomie et dynamisme
¿ Grande motivation pour ce métier au sein d¿un centre d¿appels
¿ Une premi¿re expérience en tant que Téléconseiller serait un plus


BENEFICII OFERITE

On offre :
¿ Salaire tr¿s motivant
¿ Cadre de travail tr¿s agréable
¿ Programme flexible
¿ Transport assuré pour l¿horaire de travail 16h-24h
¿ Gestion de carri¿re
¿ Formations métier garanties par des professionnels + acc¿s ¿ la biblioth¿que
¿ Assurance maladie et d'accident


DESCRIEREA FIRMEI

SOFTWIN, infiintata in anul 1990, este o companie privata cu capital integral romanesc a carei principala activitate o reprezinta dezvoltarea si furnizarea de solutii si servicii complexe din domeniul IT&C.

Cu o echipa de peste 500 de angajati, SOFTWIN a dezvoltat si implementat tehnologii de varf in peste 4.000 de proiecte dezvoltate pentru parteneri din intreaga lume. Peste 70% din cifra de afaceri a companiei este realizata din export catre tarile Uniunii Europene si Statele Unite ale Americii.

Satisfactia clientului este un element foarte important in politica de afaceri a companiei, SOFTWIN fiind prima firma de software din Romania certificata ISO 9001 in 1998 si recertificata in 2000. Preocuparile actuale ale companiei tind catre managementul calitatii totale.

SOFTWIN este furnizor de solutii IT strategice si servicii pe baza de IT care raspund nevoilor afacerilor moderne: Securitatea datelor, Business Intelligence, Portaluri, eContent si CRM.