Job expirat
Monitorizarea activitatii din Call Center Urmarirea indicatorilor de performanta si buna desfasurare a proiectelor
Supervizarea si evaluarea activitatii operatorilor
Coaching/ Training astfel incat sa asigure informarea continua a operatorilor
Intocmirea de rapoarte catre superiori sau catre clienti
Elaborarea procedurilor pentru proiectele in desfasurare
Participarea la intalnirile manageriale
Up-datarea informatiilor proiectelor si coordonarea implemantarii lor
Monitorizarea performantelor pentru fiecare proiect alocat si raportare catre superior
Implementarea proiectelor si supravegherea lor
Asigurarea trainingului operational pentru operatorii din echipa
Abilitatea de a fi un bun manager
Abilitati de comunicare
Abilitatea de a intitia si de a construi relatii bune de lucru
Obligatoriu experienta anterioara in functie
Capacitati organizatorice
Orientat spre rezultate
Bune cunostinte de PC: Word, Excel
Responsabilitate si seriozitate
Disponibilitate de a lucra cu orar flexibil
Pachet salarial motivant
Bonusuri in functie de realizari
Participarea la proiecte variate si dinamice in cadrul carora cunostintele si abilitatile pot fi insusite si perfectionate
Sansa de a construi o cariera in vanzari si marketing intr-un mediu tanar si dinamic, alaturi de cei mai buni in domeniu
Programe de dezvoltare personala, traininguri
Tweencall este o companie specializata in a oferi partenerilor din Romania si nu numai, servicii profesionale de Call Center si Marketing Direct.
Cu fiecare proiect finalizat, reputatia tween|call devine din ce in ce mai solida. Rezultatele pozitive obtinute in colaborarea cu divese companii din domeniul Telecom, IT, Media&Advertising, Banking, Asigurari, Servicii Medicale, atat nationale, cat si multinationale ne recomanda ca fiind un partener de incredere. Experienta, Know-how, orientare catre rezultat si imbunatatire continua - sunt valorile pe care tween|call le promoveaza in randul angajatilor si partenerilor de afaceri.
Misiunea echipei tween|call este de a promova inovatia si profesionalismul. Cultura organizatiei se reflecta in responsabilitate, implicare si satisfactia reusitei.
Cei alesi sa faca parte din echipa noastra vor avea sansa de a lucra pentru cele mai mari companii nationale din domeniul telecom, banking, media&advertising, inssurance, intr-un mediu de lucru antrenat, modern si bine organizat.
www.tweencall.com
