Job expirat
- implementarea si monitorizarea campaniilor CRM
- monitorizarea si evaluarea rezultatelor post-campanie;
- monitorizeaza succesul programelor existente pentru segmentul de clienti rezidentiale si gradul de succes al campaniilor existente;
- dezvolta campanii de retentie reactive si proactive pe baza cercetarilor de piata si a analizelor de date existente;
- realizeaza analize si rapoarte, corecte, complete si in termenul de timp stabilit;
- initaza analize cost/beneficiu si face propuneri pentru reducerea rezilierilor, cresterea vanzarilor si a profitului;
- coordoneaza executarea campaniilor de catre colaboratorii externi;
- identifica oportunitatile si problemele aparute si propune solutii eficiente.
- experienta de minim un an pe o pozitie similara;
- gandire analitica si o foarte buna capacitate de interpretare a datelor;
- flexibilitate, deschidere la sugestii, gandire pozitiva;
- abilitati foarte bune de organizare, precizie; integritate si dedicare; deschidere si onestitate
- spirit de initiativa, proactivitate, imbunatatire constanta;
- orientare catre rezultate, eficienta; rezolvarea problemelor si depasirea obstacolelor care apar;
- abilitati foarte bune de comunicare;
- limba engleza la nivel avansat;
- cunostinte foarte bune operare PC.
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 16 tari, 10 dintre acestea din Europa. Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
