Job expirat
- Administrarea tuturor comenzilor de reparatii efectuate in perioada de garantie;
- Intocmirea si predarea catre departamentul piese, a listelor cu piesele necesare efectuarii lucrarilor in vederea comandarii acestora.
- Arhivarea si pastrarea in buna ordine a lucrarilor de reparatii efectuate in garantie extinsa;
- Evidenta in format electronic a lucrarilor efectuate in garantie;
- Sa depuna tot efortul in satisfacerea deplina si fidelizarea clientiilor, respectind normele de acordare a garantiei;
- Sa aplaneze reclamatiile clientilor, in limitele procedurilor existente;
- Sa verifice corectitudinea tuturor comenzilor de lucru si sa le transmita in timpul;
- Sa ceara tuturor persoanelor implicate in procesul de acordare a garantiei, sa respecte regulile instituite prin manualele de garantie.
- Experienta intr-un post similar minim 1 an;
- Studii superioare tehnice absolvite;
- Cunostinte de limba engleza si operare PC ( MS Office);
- Abilitati de comunicare si negociere;
- Un pachet salarial motivant;
- Oportunitatea dezvoltarii unei cariere intr-un mediu de lucru dinamic si profesionist
Dealer FORD