Job expirat
*Receptioneaza, diagnostigheaza si programeaza autovehiculul pentru reparatii;
*Indruma clientii;
*Intocmeste devizul - oferta si obtine confirmarea scrisa a clientului;
*Coordoneaza activitatile service-ului;
*Contacteaza magazia si/sau furnizorii pentru piese;
*Verifica calitatea serviciului pe parcursul reparatiei precum si la final;
*Transmite datele primare referioare la piese si manopera catre serviciul contabil;
*Gestioneaza documentele clientului;
*Gestioneaza stocurile critice / max din magazie;
*Urmareste procedura de reclamatii clienti / furnizori.
*Urmareste realizarile periodice;
*Propune spre premiere / sanctiune personalul din subordine.
*experienta in domeniu minim 3 ani;
*studii superioare de specialitate sau echivalente;
*cunoastere operare PC:
*cunostinte medii limba engleza;
*posesor permis de coducere;
*persoana de incredere, analitica, dinamica, ambitioasa, constiincioasa, perseverenta.
*abilitati de organizare a echipei
*cunoasterea pietei locale si nationale clienti / furnizori, concurenta, tendinte, forta de munca in domeniu
*cunoasterea procedurilor si a legislatiei in domeniul service auto;
*infiintare garantii reale.
Full Service Auto