Job expirat
Organizează şi coordonează activitatea în cadrul compartimentului în vederea atingerii obiectivelor echipei:
- recrutează personalul în funcţie de cerinţe;
- se asigură că personalul este instruit corespunzător;
- stabileşte o cultură organizaţională bazată pe performanţă;
- motivează personalul pentru a-şi îndeplini obligaţiile;
- distribuie portofoliile reprezentanţilor de vânzări şi participă la întocmirea planurilor de lucru al acestora;
- analizează şi rezolvă problemele ce depaşesc limitele de competenţă ale unui reprezentant de vânzări şi le oferă suport pentru a menţine nivelul de satisfacţie al clienţilor;
- insoţeşte reprezentanţii de vânzări în vizitele la clienţi, ori de câte ori este necesar;
Monitorizează permanent comportamentul clienţilor existenţi şi potenţiali pentru a identifica nevoile acestora şi a dezvolta oferte corespunzătoare de produse şi servicii care să raspundă cât mai bine aşeptărilor clienţilor şi să crească veniturile companiei.
Monitorizează competiţia şi evoluţia pieţei pentru a identifica şi oferi informaţii utile de marketing, contribuind astfel la permanenta adaptare a ofertei de produse şi servicii Romtelecom.
Asigură întocmirea în termen a rapoartelor cerute de superiori şi răspunde de acurateţea datelor introduse.
Studii superioare finalizate în unul dintre domeniile: tehnic (electronică, telecomunicaţii, cibernetică, automatică, calculatoare, electrotehnică) economic/ financiar.
Studiile de management postuniversitare sau MBA constituie un avantaj.
Experienţa anterioară în vânzări/ domeniul tehnic.
Experienţa managerială minim 1 an.
Cunoştinţe temeinice ale produselor şi serviciilor de telecomunicaţii;
Capacitate de a lua decizii;
Stăpânirea tehnicilor de vânzare;
Capacitatea de a stabili obiective, de a utiliza eficient resursele umane şi materiale, de a supraveghea desfăşurarea proceselor conform obiectivelor, de a exercita controlul preventiv şi corectiv eficient;
Orientat spre rezultate, proactiv;
Capacitate de a lucra individual şi în echipă;
Loialitate, creativitate, iniţiativă;
Bune abilităţi de comunicare;
Cunoştinţe de limba engleză;
Bune cunoştinte de operare PC.
Disponibilitate de a călători;
Permis de conducere categoria B (fără incidente).
Romtelecom este o companie in miscare pe piata comunicatiilor din Romania. In ultimii ani Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o companie privata, conectata la tehnologia sofisticata a acestui mileniu.
Compania ofera astazi servicii de incredere, inovatoare si usor de folosit, de la traditionala telefonie fixa, la Internet de cea mai buna calitate, dar si cel mai sigur spatiu de gazduire de date din Romania, servicii combinate de date si voce si un program permanent controlat si imbunatatit de Customer Care.
Si transformarea continua ...
