Job expirat
• Mission
- Gérer les demandes d'information écrites des clients et débiteurs
- Apporter des réponses écrites ou orales en vous renseignant auprès des bons interlocuteurs pour pouvoir apporter les réponses appropriées
- Mettre à jour les fiches informatiques de suivi clients débiteurs
- Scanner des documents, prendre des RV...
• Profil
Doté (e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande capacité d'analyse et d'organisation.
Rigoureux (se) et autonome, vous vous investissez dans la qualité de la relation avec vos différents interlocuteurs.
Possédant une solide formation scolaire, vous possédez des connaissances en informatique (bureautique, Internet...) ainsi qu'une expérience de la relation client (interne ou externe) par téléphone.
Filiale roumaine d’une importante société étrangère spécialisée dans le recouvrement de créances depuis plus de 27 ans.