Job expirat
Generalitati:
- Raspunzator de managementul activitatilor si echipei de Suport Functional din cadrul DSI Cora Romania
- Raspunde de managementul problemelor din domeniul sau de responsabilitate in cooperare cu IT Manager-ul si directille functionale
- Timp de lucrut: ca angajat al centralei trebuie sa fie disponibil si in afara orelor de program.
Responsabilitati principale:
- Realizarea activitatilor de coordonare al echipei de suport functional si management al problemelor pe domeniul sau de activitate
- Raspunde de definirea, implementarea, respectarea si optimizarea procesele si procedurilor departamentului pe care il conduce, dupa validarea acestora de catre IT Manager
- Raspunde de managementul problemelor din domeniul sau in cooperare cu IT Manager-ul si directiile functionale
- Raspunde de inregistrarea anomaliilor in sistem, urmareste rezolvarea acestora, testarea si formarea utilizatorilor
- Raspunde de punerea in productie a modificarilor din sistem, respectand toate cerintele de calitate a implementarilor (testare, validare DSI, directiile functionale)
- Participa la comitetul de pilotaj SI, pregateste si prezinta situatiile domeniului sau de responsabilitate
- Conduce sedinte interne si cu directiile functionale (Comitetul SI) pentru prezentarea status-ului Suportului functional pregatind materialele necesare
- Participa la reuniunile directiilor functionale pentru colectarea nevoilor utilizatorilor in privinta suportului functional
- Organizeaza procesul decisional din cadrul proiectelor sau al domeniului sau de responsabilitate
- Participa la proiecte si poate si responsabil cu gestionarea de proiecte si a cerintelor legate de domeniul sau de responsabilitate, respectand relatiile ierarhice si operationale
- Elaboreza planul de proiect
- Stabileste procesul decizional in cadul proiectului
- Stabileste termenelor de realizare a activitatii si a necesarului de resurse pentru realizarea acestora
- Participa la evaluarea bugetului proiectului
- Se asigura de respectarea termenelor de executie si a incadrarii in bugetul alocat
- Coordoneaza si controleaza executarea sarcinile din cadrul proiectului in -iversele faze ale acestuia
- Raspunde de respectarea termenelor pe care le da in vederea executarii, realizarii diverselor proiecte, sarcini, activitati
- Responsabil de asigurarea calitatii activitatiilor suportului functional si ale proiectelor la care participa
- Raspunde de definirea, implementarea, respectarea si optimizarea procesele si procedurilor si a metodologiei in cadrul echipei de suport functional
- Se asigura de realizarea planului de calitate al suportului functional
- Raspunzator cu realizarea documentatatiei de suport: suport formare utilizatori, documente utilizatori, analiza functionala
- Are o privire de ansamblu asupra proceselor din cadrul organizatiei
- Acorda suportul necesar IT Manager-ului in vederea realizarii unui bugetului informatic pe partea de care raspunde.
- In cazul indisponibilitatii resurselor in cadrul suportului functional, va avea sarcini si program de lucru similare cu cele ale suportului functional: sarcici de suport, sarcici operationale si de administrare curenta
- Raporteaza IT Manager-ului
- Cunoasterea limbii franeceze - criteriu obligatoriu
- Experienta minim 2 ani in sisteme SAP MM, SD
- Cunostinte generale despre intreprindere si comert
- Experienta in coordonarea activitatilor suport (2 ani)
- Experienta in gestionarea proiectelor (2 ani)
- Abilitati de management si relationale
- Talent de organizatoric
- Automomie si capacitate de luare de decizii
- Capacitate de delegare si control
- Capacitate de animare si motivare a echipelor
- Bune tehnici de comunicare si diplomatie
- Disponibilitate pentru deplasari frecvente atat pe teritoriul national cat si in strainatate
- Capacitate de analiza si de implicare in probleme
- Disponibilitate pentru un program flexibil, in functie de necesitatile si planificarile proiectelor
- pachet salarial atractiv
- prime trimestriale
- tichete de masa
- abonament la o clinica medicala privata
Lantul de hipermarketuri Cora apartine grupului international Louis Delhaise. In prezent, in lume exista peste 80 de hipermarketuri Cora: 59 in Franta, 9 in Belgia si Luxemburg, 7 in Ungaria, 3 in Antile si 3 in Romania.In contextul expansiunii sale continue, Cora ofera persoanelor ce doresc sa-si construiasca o cariera, un mediu de lucru profesionist si posibilitati de promovare.