Operatori Helpdesk

Alphyra Romania S.A.

12-06-2006 | EXPIRA LA 18-06-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

¿ Preluarea si solutionarea apelurilor telefonice primite de la clienti;
¿ Contributie tehnica si logistica pentru dezvoltarea si intretinerea retelei de clienti;
¿ Mentinerea legaturii periodice cu conturi mari de clienti prin oferirea de asistenta hard si soft;
¿ Respectarea parametrilor calitativi si cantitativi ai activitatii


CERINTE

¿ Studii superioare;
¿ Experienta profesionala: minim 2 ani, cu cel putin 6 luni in cadrul unui post similar; constituie avantaj experienta in cadrul unui call center din domeniul telecomunicatiilor;
¿ Cunostinte bune PC;
¿ Abilitati de comunicare foarte bune, atitudine pro-activa;
¿ Disponibilitate de lucru în ture.


DESCRIEREA FIRMEI

Alphyra Romania S.A., member of Alphyra Group ¿ Europe¿s largest
electronic solution provider, is currently looking for a