04-12-2014 | EXPIRA LA 03-01-2015
Job expirat
Cautam pentru clientul nostru, companie de telecomunicatii din Bucuresti - Agent servicii clienti cu activitati de Retentie&Back Office&Telesales
Responsabilitati:
- Procesarea reclamatiilor/cererilor de reziliere si oferirea solutiilor optime in vederea retinerii si loializarii clientului;
- Inregistrarea solicitarilor scrise, primite in cadrul departamentului "Relatii cu clientii", atat din partea clientilor externi, cat si interni;
- Contactarea clientilor, cu scopul promovarii si vanzarii serviciilor si produselor companiei.
Se lucreaza in 2 schimburi a cate 8 h/zi incepand cu ora 09:00/ 11:00.
Contract initial pe perioada determinata de 6 luni, cu posibilitate de prelungire si dezvoltare intr-o companie multinationala.
Locatia postului este sector 1, zona metrou Pipera.
Pachetul salarial: 850 lei net + tichete de masa (cate 1 tichet de 9.35 lei pentru fiecare zi lucrata) + bonus anual in functie de performanta.
Pentru aplicatie, va rog sa trimiteti cv-ul pe adresa de e-mail i.achim@trenkwalder.com , specificand postul pentru care aplicati.
• Cunostinte operare PC: Word, Excel, e-mail;
• Cunostinte solide de limba romana si engleza;
• Abilitati excelente de comunicare;
• Orientare catre client;
• Abilitati de identificare si solutionare a problemelor, gandire analitica;
• Initiativa;
• Abilitati de negociere, persuasiune.
- tichete de masa
- dezvoltare intr-o companie multinationala
Trenkwalder este o companie specializata in servicii de resurse umane. Serviciile noastre: recrutare, angajare temporara, cercetari de piata, salarizare si administrare de personal,training, teambuilding.
Trenkwalder este una dintre cele mai mari companii de recrutare, selecţie şi plasare de personal din România, având 9 filiale în Sibiu, Bucureşti, Piteşti, Oradea, Timişoara, Cluj, Iaşi, Arad, Braşov cu 99 de consultanţi şi venituri consolidate de 22 de milioane de euro în 2011 (Trenkwalder şi Trenkwalder Services). Trenkwalder este membră a Asociaţiei Române a Agenţilor de Muncă Temporară (ARAMT).
