Operator Call Center (limba franceza)

HUMANGEST GROUP

16-01-2013 | EXPIRA LA 15-02-2013

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Gestionarea reclamatiilor clientilor in functie de regulile interne;
- Gestionarea abonamentelor clientilor (internet, telefonie fixa, televiziune);
- Modificari administrative ale contului;
- Gestionarea reclamatiilor privind facturarea.


CERINTE

- Fluenta in limba franceza (scris-nivel foarte bun);
- Experienta in gestionarea relatiei cu clientii;
- Cunostinte PC;
- Capacitatea de a se adapta schimbarilor;
- Capacitatea de a asculta;
- Orientare catre client.


DESCRIEREA FIRMEI

COMPANY DESCRIPTION:

HUMANGEST GROUP va pune la dispozitie o gama variata de servicii: recrutare si selectie de personal atat pe perioada nedeterminata cat si determinata, in toate domeniile de activitate si pentru orice fel de calificari si nivel de experienta, administrarea contractelor de munca temporara, formare si integrare profesionala.