02-02-2012 | EXPIRA LA 03-03-2012
Job expirat
- Preluarea prin contact center a apelurilor telefonice, fax, e-mail, SMS si completarea informatiilor in baza de date.
- Initierea de campanii outbound call center
- Furnizarea de servicii de consultanta prin informatii tehnice si asistenta comerciala disponibile in interfata CRM call center
- Urmarirea proceselor de afaceri interne coordonate cu activitatea de contact center
- Asigurarea suportului orientat spre client
- cautam persoane pasionate de comunicare
- cunostinte de limba engleza, franceza, germana prezinta un avantaj
- experienta in domeniul telecomunicatiilor (call center, contact center, customer care, customer service, customer support, call manager, agent call-center, operator telefonic, dispecerat, help-desk, receptionist, operator interviu telefonic, customer service officer, secretariat, telemarketing, reprezentant relatii clienti, consultant telefonic, infoline, telesales, CRM, survey calls, hotline) prezinta un avantaj
- orientare catre calitate
- dorinta de formare continua si perfectionare
- abilitati bune de lucru in echipa call center
- asigurarea satisfactiei maxime a clientilor si adaptarea din mers la schimbarile impuse de piata in domeniul serviciilor
- Salariu fix, comision in functie de rezultate, negociabil in functie de experienta actuala a candidatului
- Instruire in tehnici de vanzare/marketing/comunicare
- Training produse si solutii telecomunicatii
- Program flexibil
- Posibilitatea dezvoltarii unei cariere intr-un mediu tanar si dinamic, retinerea celui mai bun personal in cadrul firmei
- Dezvoltarea initiativei si creativitatii
BEIA CONSULT INTERNATIONAL - Solutii in comunicatii
Companie de consultanta si servicii in domeniul telecomunicatiilor, activa pe piata de centrale telefonice in Romania din anul 1991, partener autorizat SIEMENS, isi desfasoara activitatea in domeniile: distributie, vanzari, instalari si consultanta.
Distribuim, comercializam si instalam centrale telefonice ALCATEL, SIEMENS, oferim service, gama profesionala de telefoane analogice si digitale, terminale ISDN, servere / soft de comunicatii si gateway EICON, proiecte la cheie, garantie si asistenta, proiectare si executie cablari structurate UTP, consultanta gratuita, sisteme de transmisiuni PCM si HDSL, casti operatoare profesionale.
