Agent relatii clienti

Credit Fix IFN SA

17-06-2015 | EXPIRA LA 19-06-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

•Va asigura interfața cu clienții, pentru furnizarea infirmațiilor solicitate, atât telefonic cât și pe e-mail;
•va răspunde la solicitările clienților transmise prin intermediul site-ului și pe e-mail, în colaborare cu colegii de la analiză credite sau colectare.
•Va prelua aplicațiile de credit din sistemul CRM și va contacta telefonic clienșii pentru confirmare și completare aplicație.
•Va trimite e-mail-uri și sms-uri predefinite pe stadii dosar prin intermediul unei aplicații.
•Va colabora cu colegii din compartimentul analiză credite, colectare și financiar.


CERINTE

• Studii superioare
• 1 an experiență
• Cunoștinte PC: word, excel – nivel mediu-avansat


DESCRIEREA FIRMEI

Credit Fix IFN SA este o instituție financiar nebancară și are ca principal obiect de activitate oferirea de microcredite pentru persoane fizice.