Job expirat
· Responsabil pentru definirea proceselor IT, monitorizarea performantelor, verificarea proceselor si imbunatatirea acestora. Colectarea cerintelor, definirea si publicarea proceselor IT.
· Mentinerea relatiilor cu organizatiile afiliate. Dezvoltare de cursuri de training pentru procese. Integrarea proceselor cu serviciile Pan-European.
· Monitorizeaza, verifica si imbunatateste calitatea si performanta proceselor IT implementate.
· Raporteaza Service Level Agreements pe fiecare proces IT
· Cunostinte solide de IT Processes Management – ITIL
· Cunostinte generale despre infrastructura IT
· Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat, atat scris cat si vorbit
· Experienta 1-2 ani in domeniu , de preferat in companii multinationale
· Studii superioare in domeniul IT
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali în furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni în 16 tari, 10 dintre acestea din Europa.
Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne în banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.