HelpDesk Executive - italiano obbligatorio

PSS - Prosoft Solutions

30-10-2007 | EXPIRA LA 29-11-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

-Offre Supporto tecnico (IT: HW e SW) FullTime e PartTime nell’utilizzo degli applicativi;
-Fornisce riposte e soluzioni in tempo reale (in italiano; attivita' di help desk - call center, in base alle procedure interne;
-Stabilisce e mantiene un’ottimo rapporto professionale con i clienti.


CERINTE

Il profilo del candidato:
-Buone conoscenze dell’ Italiano parlato e scritto (obbligatorio);
-Abilita’ in comunicazione e rapporti interpersonali;
-Capacita’ di spiegare e farsi capire e di risolvere i problemi in tempo reale;
-Conoscenze basilare IT HW e SW almeno al livello utente
-Capacita’ di lavorare sia independentemente che in equipe
-Volonta’ di lavorare ad alto livello professionale;
-Personalita’ orientata verso i clienti e risultati e proattivita';
-Capacita’ di lavorare e interagire con tutti i tipi di clienti;
-Self controll e problem solving skills;
-Capacita' di rendere sotto stress;
-Conoscenze medie dell’Inglese.


BENEFICII OFERITE

-ambiente piacevole;
-opportunita' di carriera nel campo;
-sessioni periodiche di formazione generale e specifica
-coinvolgimento in progetti internazionali;
-sviluppo delle conoscenze IT;
-stipendio motivante (possibilita' di crescita in base alle performanze).


DESCRIEREA FIRMEI

Soluzioni IT