Job expirat
-Offre Supporto tecnico (IT: HW e SW) FullTime e PartTime
-Analizza i problemi segnalati dai clienti e offre soluzioni in tempo reale (in italiano; attivita' di help desk - call center)
-Offre supporto tecnico nell¿utilizzo degli applicativi
-Rispetta le procedure nel fornire i servizzi
-Stabilisce e mantiene un¿ottimo rapporto professionale con i clienti
Il profilo del candidato:
- Buone conoscenze dell¿ Italiano parlato e scritto (obbligatorio)
- Abilita¿ in comunicazione e rapporti interpersonali;
- Capacita¿ di spiegare e farsi capire e di risolvere i problemi in tempo reale;
- Ottime conoscenze IT HW e SW almeno al livello utente
- Capacita¿ di lavorare sia independentemente che in equipe
- Volonta¿ di lavorare ad alto livello professionale;
- Personalita¿ orientata verso i clienti e risultati e proattivita';
- Capacita¿ di lavorare e interagire con tutti i tipi di clienti;
- Self controll e problem solving skills
- Capacita' di rendere sotto stress
- Buone conoscenze dell¿Inglese scritto e parlato
- stipendio ed ambiente motivanti;
- opportunita' di carriera nel campo;
- sessioni periodiche di formazione generale e specifica
- coinvolgimento in progetti internazionali.
- sviluppo delle conoscenze IT
Proiectare si dezvoltare de solutii pentru industria vanzarii cu amanuntul. Limbaje utilizate: C/C++, VB, Java, SQL; SO: DOS, Windows, Linux; Platforme: Microsoft, IBM; RDBMS: IBM DB2, Oracle, MS SQL