28-05-2013 | EXPIRA LA 27-06-2013
Job expirat
• Monitorizeaza buna functionare a serviciilor oferite clientilor din portofoliul departamentului
• Preia si trateaza conform procedurilor interne sesizarile aparute prin mail, telefonic sau din sistemul de ticketing legate de serviciile oferite clientilor
• Respecta procedurile interne de comunicare cu clientul
• Cu acordul superiorului direct implementeaza/reconfigureaza/upgradeaza servicii oferite clientilor
• Urmareste si centralizeaza nevoile si dorintele clientilor si din piata in general
• Prezinta clientilor restul serviciilor oferite de companie (upsell & cross-sell).
• Sunt obligatorii cunostintele de contabilitate primara si gestiunea stocurilor
• Experienta pe o pozitie similara reprezinta un avantaj
• Cunostinte bune in sisteme de operare Windows (cunostinte MAC OSX reprezinta un avantaj)
• Foarte bune competente de comunicare
• Cunoasterea limbii engleze; cunoasterea altor limbi constituie un avantaj
• Foarte bune competente de lucru cu sarcini multiple si capacitate de organizare.
Furnizam solutii extinse pentru proiecte de Resurse Umane inca din 2005. Adaptam cu succes noile tendinte in domeniul Resurselor Umane si utilizam creativ oportunitatile pe care le ofera mediul economic pentru atingerea target-urilor comerciale si de comunicare ale partenerilor nostri.
Munca noastra include solutii bazate pe analize si experienta, programe de implementare a strategiilor de retentie si motivare personal adaptate fiecarui partener, analize complete ale profilurilor candidatilor, selectia strategiei optime pentru implementarea fiecarui proiect, evaluarea si monitorizarea eficientei solutiilor propuse.
Aceasta se traduce in programe inteligente sustinute prin baze de date complete si complexe, aplicatii web, portaluri de informare si socializare, baterii de teste concepute si implementate impreuna cu fiecare dintre parteneri, campanii de marketing online si head-hunting.
Misiune: sa contribuim la indeplinirea obiectivelor partenerilor nostri prin abordarea celui mai important capital al oricarei companii; cel intelectual!
