Job expirat
- Coordonarea activitatii atelierului : distribuirea lucrarilor, asigurarea efectuarii lucrarilor
conform termenilor agreati, controlarea calitatii lucrarilor;
- Asigurarea functionarii in parametrii optimi a service-ului(referitor la termene de executie,
derularea lucrarilor) in vederea unei colaborari de lunga durata cu clientii companiei;
- Promovarea imaginii service-ului si asigurarea nivelului de interes al clientilor fata de serviciile companiei;
- Dirijarea si supravegherea derularii serviciilor in perioada de garantie si culantelor;
- Intocmirea rapoartelor conform cerintelor;
- Planificarea si asigurarea unei exploatari maxime a resurselor (spatiu, sisteme tehnice si
auxiliare). Asigurarea intretinerii utilajelor, sculelor si sistemelor din dotare conform cerintelor de utilizare optima a acestora. Asigurarea intretinerii, ordinii si curateniei in perimetrul atelierului si in zonele arondate si controlarea capacitatii de lucru a tuturor instalatiilor;
- Responsabil pentru motivarea angajatilor din subordine in vederea indeplinirii obiectivului de
mai sus si rezultatelor financiare prevazute;
- Propunerea de proceduri noi de lucru in service si respectarea celor existente, pentru
asigurarea unei reactii rapide fata de evolutia comportamentului clientilor si al concurentei;
- Informarea Directorului Service asupra tuturor posibilitatilor de imbunatatire a activitatii.
Informarea angajatilor in vederea realizarii obiectivelor companiei.
- Experienta intr-o pozitie similara de minim 3 ani;
- Studii superioare tehnice de specialitate (de preferat Autovehicule Rutiere);
- Foarte bune cunostinte teoretice si practice de reparatii auto;
- Bun cunoscator al documentatiei tehnice de specialitate, al informarilor periodice, al tehnicilor noi de reparatie;
- Abilitati manageriale;
- Cunostinte de management al costurilor;
- Nivel inalt al abilitatilor interpersonale (influentare, negociere, comunicare, prezentare) care sa-i permita sa interactioneze cu oameni aflati la diferite nivele;
- Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
- Posesor permis conducere minim cat.B, experienta minim 3 ani;
- Cunostinte temeinice de operare pe computer (minim Windows si Office);
- Cunostinte temeinice de limba engleza tehnica auto.
Multa lume intra in contact cu noi.
In mod evident, oamenii vin la noi cu asteptari, curiozitate, chiar cu griji si pleaca de aici multumiti.
Inca de la inceput ne-am concentrat asupra calitatii serviciilor si ne-am straduit sa realizam un climat de incredere si de ce nu, sa devenim cei mai buni.
Am reusit !
Dar asta este doar ce se vede, pentru ca in spate suntem noi, oamenii de la Avia Motors , profesionisti, dinamici, entuziasti.
