Coordonator Back Office

Asset Portfolio Servicing Romania

20-04-2015 | EXPIRA LA 20-05-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Monitorizeaza zilnic fluxul de lucru in echipa ai aloca sarcini si resurse;
Se asigura in mod constant ca sunt alocate resursele adecvate de personal pentru o buna desfasurare si continuitate a activitatii;
Se ocupa de setarea indicilor de performanta si urmarirea lor;
Face evaluari de calitate ale activitatii membrilor echipei si ofera feed-back pentru imbunatatirea performantei;
Ofera feed-back in timpul sesiunilor de evaluare, initiaza planurile de actiune si planurile de dezvoltare;
Este un punct de escaladare in cazul unor probleme esentiale ale procesului;
Asigura acuratete in livrarea rezultatelor si pregateste rapoarte la cererea conducerii, conform deadline-urilor convenite;
Contribuie in mod activ la initiativele de imbunatatire a proceselor derulate;
Mentine relatia cu clientii companiei;
Se asigura ca echipa livreaza la timp, informatii complete si corecte cu privire la deadline-uri, prezenta si alte procese administrative, asa cum a fost stabilit impreuna cu echipa de management.


CERINTE

Experienta in domeniul colectarii de creante - obligatoriu;
Experienta relevanta in coordonarea unei echipe;
Competențe de baza in managementul de proiect;
Cunostinte avansate de Excel;
Orientare catre client si rezultate ridicate;
Abilitatea de a gestiona informatii confidentiale si proiecte multiple simultan;
Capacitate ridicata de analiza si de relationare interpersonala;
Rezistenta la munca in conditii de stres si un nivel bun de atentie la detalii;
Automotivat si atitudine proactiva;
Cunostite bune de limba engleza.


DESCRIEREA FIRMEI

Asset Portfolio Servicing Romania SRL este o companie specializata in recuperare debite, cu sediul central in Republica Ceha, avand deschise sucursale in 5 tari din Europa de SE: Cehia, Slovacia, Polonia, Serbia si Romania. Recrutam persoane proactive care sa faca parte din echipa APS Romania.