Job expirat
• Ia la cunostinta cererea clentului
• Evalueaza prioritatea problemelor
• Comunica planul de rezolvare
• Identifica defectele proceselor
• Rezolva problema sau o adreseaza echipei adecvate de IT
• Urmareste tot parcursul rezolvarii problemei pina la solutionarea completa
• Comunica clientului statusul rezolvarii problemei
• Verifica daca rezolvarea este eficace atunci cind este posibil
• Comunica clientului cind problema raportata este complet rezolvata
• Studii universitare absolvite sau in curs (minim studii medii).
• Fluenţă în limba engleză (scris si vorbit),
• precum şi abilităţi excelente de comunicare
• Cunoştinţele în domeniul tehnologiei informatice şi înţelegerea bazei de date (SQL), cunoştinţele de web (HTML, XML) reprezinta un avantaj
• Abilitati analitice
• Atentie la detalii
• Abilitati de lucru cu pachetul Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Auto-motivat, entuziast şi capabil de a lucra sub presiune
• Organizat, capabil de a gestiona timpul în mod eficient şi de a prioritiza sarcinile
• Lucru in echipa, capacitatea de a indeplini mai multe sarcini precum si de a rezolva eficient si creativ problemele raportate
• Abilitatea de a lucra cu echipe multinaţionale şi multiculturale
Compania noastra imbina experienta, expertiza, managementul activ si cultura creativa. Asiguram clientilor nostri know-how-ul si cunoasterea pietei din Romania pentru a ajuta dezvoltarea unui proiect de succes. Forta companiei APT Resources & Services consta in insasi echipa si in devotamentul ei pentru a oferi de fiecare data cele mai bune performante. Domeniile noastre de specialitate se incadreaza in servicii profesionale de resurse umane, incluzand recrutare & selectie de personal si consiliere in cariera.
