Job expirat
Vous assurez le support client auprès des utilisateurs internet, téléphonie par mail, chat et courrier pour le compte de nos clients.
-Après une période de formation rémunérée, vous aurez acquis toutes les compétences requises à la bonne résolution des problèmes rencontrés par les clients.
-Excellente maîtrise de la langue française, particulièrement à l’écrit
-Connaissance et utilisation courante d’Internet et de l’environnement PC
-Qualités rédactionnelles
-Rigoureux et méthodique
Profil :
-Débutant accepté
-Est à l’aise avec les outils informatiques
-Salaire motivant
-Bonne ambiance de travail
-Assurance maladie
-Transport assuré pour les horaires tardifs
-Réelles possibilités d’évolution rapide vers des postes d’encadrement
Webhelp SA, groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, chat, courrier), 3500 salariés, 9 centres de contact en France et au Maroc, certifié ISO 9001 s’implante en Roumanie.
Dans le cadre de sa forte croissance, pour laquelle Webhelp a été classé 8ieme parmi 500 premières sociétés européennes par Business Week, crée 200 emplois à Bucarest et Galati.