Job expirat
• Identificarea clienţilor mass şi definirea modalitatii de atragere a acestora
• Promovarea politicii băncii, a produselor şi serviciilor sale către clienţii actuali şi cei potenţiali
• Identificarea criteriilor de finanţare/abordare ca şi a structurilor de finanţare a clienţilor persoane fizice
• Actualizarea şi dezvoltarea portofoliului clienţilor
• Cresterea numarului de clienti si a clientilor cu credite
• Cresterea numarului de clienti beneficiari de canale alternative de tranzactionare (Online Banking, Telefon Service, etc)
• Realizarea bugetelor si target-urilor pe segmentul de clienti mass market si maximizarea volumelor (active si pasive)
• Cross selling
• Satisface la timp si cu acuratete toate solicitarile de natura operationala, dovedind atitudine si comportament profesionale, precum si calitatea serviciilor.
• Proceseaza la timp si cu acuratete toate operatiunile aferente postului, conform normelor si procedurilor interne ale bancii.
• Pregateste documentele in vederea participarii la sedinta de compensare de la BNR (numai in cazul in care este numit Clearing Agent)
• Participa la sedinta de compensare de la BNR (numai in cazul in care este numit Clearing Agent)
• Confirma tranzactiile primite / executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare / norme interne.
• Colaboreaza cu Coordonatorul de Operatiuni in vedere imbunatatirii proceselor / procedurilor.
• Adopta cele mai bune standarde de comunicare atat cu clientii interni cat si cu cei externi
• Diplomă universitară (preferabil studii economice)
• Minimum 1 an experienţă de front office sau în activităţile de relaţionare sau vânzare
• Abilităţi foarte bune de negociere, comunicare si prezentare
• Onestitate
• Iniţiativă
• Abilităţi bune de vânzare, creativitate şi flexibilitate
• Abilitate de a lucra in conditii de stres
• Atentie la detalii
• Atitudine proactivă şi deschidere la schimbare
UniCredit Group este una din cele mai mari organizatii financiar-bancare din Europa, fiind numarul 1 pe piata bancara din Europa Centrala si de Est. UniCredit este prezent in 23 de tari, unde 170.000 angajati deservesc peste 40 milioane de clienti prin intermediul a 9,000 de sucursale.
UniCredit Tiriac Bank , membra a Unicredit Group este un important jucator pe piata bancara din Romania, cu active in valoare de 3,6 miliarde EUR, o retea de peste 140 sucursale, unde peste 2.600 de angajati vin in ajutorul a peste 600.000 de clienti.