Specialist IT - suport tehnic

TjobsRecruit

03-05-2013 | EXPIRA LA 05-05-2013

Job expirat

RESPONSABILITATI

Pentru unul dintre clientii nostri din Tirgu Mures suntem in cautarea unui specialist IT in suport tehnic clienti.
Candidatul ideal trebuie sa aiba spirit de echipa, sa fie motivat, organizat, atent la detalii, si capabil sa prioritizeze sarcinile.

Responsabilitati:
Folosirea sistemului ticketing in scopul rezolvarii problemelor solicitate de clienti;
Acordare de asistenta online;
Acordare de asistenta remote;
Monitorizarea si intretinerea serverelor;
Transmiterea problemelor complexe catre nivelul 2 de suport.


CERINTE

Limba Engleza - nivel avansat
Cunostinte de alte limbi straine ( Franceza, Germana, Spaniola) constituie avantaj
Cunostinte foarte bune de operare PC si de limbaj al calculatorului
Capabil de rezolvare a problemelor
Experienta anterioara intr-un domeniu similar constituie avantaj
Orientat spre indeplinirea procedurilor
Bune abilitati de comunicare scrisa si orala
Capabil de explicarea problemelor si de a le transmite clientilor printr-un limbaj non-tehnic
Deschis spre a lucra in ture de noapte si in weekend
Obligatorii:
1. Windows desktop OS
2. Linux basic
3. Working with routers

Constituie avantaj:
1. Servers: Linux – CentOS, Windows 2008
2. Mac OS – Snow Leopard
3. Mobile: IOS, Android
4. DD-WRT routers


BENEFICII OFERITE

Pachet salarial atractiv
Training oferit de catre angajator
Bonusuri stimulative
Posibilitatea de a lucra intr-o echipa tinara si motivata


DESCRIEREA FIRMEI

TjobsRecruit este divizia de leasing de personal si recrutare a Grupului Tjobs, cu prezenta la nivel international, furnizor de servicii de leasing de personal si solutii de recrutare.
Grupul Tjobs este un concept unic de recrutare, activ la nivel international, bazat pe un sistem integrat care asigura desfasurarea în timp real a procesului de recrutare.