Job expirat
Hewlett-Packard ist eines der weltweit führenden IT-Unternehmen und bietet seinen Kunden erstklassige Produkte, Dienstleistungen und Kundenbetreuung an. Das Unternehmen sucht für seine ständig expandierende Tätigkeit in der EMEA - Region (Europa, Nahost und Afrika) neue Mitarbeiter für die folgende Position:
Software-Support Spezialist mit Deutsch
Stellenbeschreibung:
Seien Sie von Beginn an mit dabei, wenn wir ein neues, professionelles IT-Team in Sofia, Bulgarien aufbauen. Von hier aus betreuen Sie und Ihre Kollegen HP-Kunden in Westeuropa und liefern erstklassigen technischen Support – indem Sie die notwendigen Informationen einholen, Störungen und Probleme schnellstmöglich identifizieren und fachkundig beheben. Konkret werden Sie in Ihrer Funktion mithilfe der bereitgestellten Tools und Systeme Kundenanfragen bearbeiten und punktgenau die richtigen Maßnahmen ergreifen. Ob Sie die Probleme der Kunden durch das Versenden von Unterlagen, durch E-Mail-Kommunikation oder die Weiterleitung an das Spezialistenteam lösen – Sie halten die Fäden in der Hand, bis das Problem komplett beseitigt ist. Dabei garantieren Sie zu jeder Zeit, dass vertrauliche und sensible Informationen nicht in falsche Hände geraten.
-Einzigartiger Erfahrung in einem internationalen Unternehmen
-Einer großen Auswahl an Trainingsmöglichkeiten
-Täglicher Kommunikation auf Deutsch
-Teamwork
Sie bringen:
Wenn Sie diese interessante Position in einer überaus pulsierenden Stadt im Herzen Europas reizt, haben Sie entweder ein IT-Studium oder eine fundierte technische Ausbildung absolviert. Sie verfügen über erste Berufspraxis im IT-Umfeld und bringen ausgezeichnete Kenntnisse in MS Server Operating Systems. Mit einer Qualifikation zum MCP erhöhen sich Ihre Chancen. Auf jeden Fall beherrschen Sie die deutsche Sprache fließend – und auch Ihr Englisch kann sich hören und sehen lassen. Dass Sie Kundenorientierung großschreiben, Prioritäten setzen können und gerne selbstständig die Initiative ergreifen, setzen wir für diese Position voraus.
Warum noch warten? Besuchen Sie unsere Webseite www.hp.com/go/jobs , wo Sie sich online unter folgernder Bewerbungsnummer bewerben können: 166431 — Software-Support Spezialist mit Deutsch (location Bulgaria).
HP is committed to developing products, services and information that are accessible to everyone, including people with disabilities or age-related limitations. This commitment supports our company s diversity and Total Customer Experience objectives and helps ensure that the benefits of technology are available to all.
