Asistent relatii cu clientii - service desk support associate

Adecco Resurse Umane

22-01-2008 | EXPIRA LA 21-02-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- mentinerea relatiilor cu clientii
- identificarea problemelor cu care se confrunta clientii si rezolvarea lor
- realizarea de rapoarte si statistici specifice


CERINTE

-proaspat absolvent (avantaj stiinte economice sau IT) si/sau 2-3 ani experienta in End Users Support si /sau administrare retea
-limba engleza si franceza avansat (vorbit, scris)
-abilitati de comunicare orala si scrisa
-abilitate de lucru in echipa si individual


DESCRIEREA FIRMEI

Adecco este lider mondial in domeniul resurselor umane, avand deschise peste 6.600 de birouri in 70 de tari ale lumii.
Fondat in Elvetia la 20 August 1996 ca urmare a fuziunii companiilor Adia (infiintata in 1957) si ECCO (infiintanta in 1964), Adecco este administrat de o echipa multinationala ce dispune de o remarcabila experienta in domeniu.
Zilnic, peste 700.000 de persoane isi gasesc un loc de munca prin reteaua Adecco, ca urmare a gamei de servicii personalizate oferite celor peste 250.000 de clienti.
Conform clasamentului intocmit de prestigioasa publicatie Forbes, Adecco este in prezent, una dintre cele 500 de mari companii din lume.
Adecco este cotat la bursele NYSE (ADO), Swiss Exchange (ADEN) si EURONEXT Premier Marche.
Adecco in Romania
Misiune: asigurarea succesului profesional intr-o lume in continua schimbare.
Adecco ofera zilnic solutii flexibile si adaptarea legislatiei in vigoare reusind, urmare a cererilor inregistrate, sa ofere candidatilor sai peste 6.000 de noi locuri de munca, in doar 6 ani de la infiintare.
La baza succesului inregistrat se afla transpunerea in practica a valorilor grupului:
- onestitate si integritate;
- responsabilitate sociala;
- orientare spre nevoile clientului;
- inovatie si creativitate;
- comunicare si spirit de echipa;
- transparenta;
- deplina legalitate

PLOIESTI - Str Mercurului, nr 1, Tel: 0244/ 519 320; 0372.705.793 E-mail: diana.nae@adecco.ro