Job expirat
Realizarea func¿iilor de baz¿ ale echipamentelor (copiere, tiparire, scanare);
Între¿inerea periodica ¿i cur¿¿area specifica a echipamentelor;
Administrarea consumabilelor ¿i înlocuirea acestora, func¿ie de necesit¿¿i;
Strângerea contoarelor echipamentelor ¿i predarea acestora in vederea factur¿rii;
Ac¿ionarea ca ¿i unic punct de contact pentru clien¿i, în cazul prest¿rii service-ului pentru echipamente;
Remediere defec¿iuni în zonele critice dpdv al numarului ridicat de interven¿ii de service;
Între¿inerea si administrarea inventarului de piese ¿i consumabile la fa¿a locului;
Comunicare, suport ¿i interfa¿¿ corespunz¿toare clien¿ilor interni ¿i externi;
Urm¿rirea activit¿¿ilor de Mutare/Ad¿ugare/Schimbare a echipamentelor, la loca¿iile desemnate;
Etichetarea echipamentelor;
P¿strarea confiden¿ialit¿¿ii informa¿iilor referitoare la contractul de servicii;
Desc¿rcarea de pe site-urile recomandate de Xerox sau de pe suporturile magnetice primite de la Xerox a driverelor necesare func¿ion¿rii echipamentelor, precum ¿i instalarea acestora pe sta¿iile de lucru ale clientului;
Furnizarea de suport pentru folosirea ¿i realocarea echipamentelor;
Furnizarea tuturor nivelurilor de suport administrativ pentru client, aferente administr¿rii echipamentelor;
Generarea de rapoarte de activitate lunare ref la performan¿a proprie;
Programarea ¿i coordonarea inventarierii echipamentelor, precum si a pieselor si consumabilelor din dotare;
Administrarea contractelor de între¿inere cu ter¿ii
Diplom¿ de bacalaureat
Aptitudini interpersonale
Cunoasterea func¿iilor, caracteristicilor ¿i capacit¿¿ilor echipamentelor digitale ¿i multifunc¿ionale
Procese ¿i fluxuri de activitate în mediul serviciilor de birou
Operare PC la nivel mediu
Operare Microsoft Office
Cuno¿tin¿e de navigare pe internet, nivel mediu
Aptitudini tehnice
Xerox este lider mondial în administrarea documentelor, oferind cea mai larg¿ gam¿ de produse, servicii ¿i solu¿ii în acest domeniu, de la consultan¿¿ pân¿ la implementare ¿i management, activit¿¿i ce ajut¿ companiile s¿ integreze solu¿ii reale la oportunit¿¿ile individuale de afaceri. Xerox este prezent pe pia¿a româneasc¿ de peste 30 de ani, acumulând o vast¿ experien¿¿ în produc¿ia ¿i managementul documentelor.