Referent Serviciul Clienti - Piatra Neamt

Trust Euro Therm S.A.

08-03-2007 | EXPIRA LA 14-03-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Receptioneaza comenzile de la clientii repartizati, si comunica acestora produsele disponibile, aflate in stoc;
- Intretinerea relatiilor cu clientii existenti si transmiterea periodica de informatii privind contractele acestor clienti;
- Gestionarea situatiilor contractelor existente (plati, livrari);
- Rezolvarea reclamatiilor primite de la clienti.


CERINTE

- Studii superioare (de preferinta tehnice);
- Experienta pe un post similar de relatii cu clientii sau pe un post care implica lucrul cu telefonul;
- Atitudine orientata catre clienti - anticipeaza asteptarile clientului si ofera un plus de valoare pentru a raspunde cerintelor acestuia;
- Abilitati de comunicare si prezentare.


BENEFICII OFERITE

- Dezvoltarea personala;
- Mediu de lucru modern.


DESCRIEREA FIRMEI

Retea de vanzare nationala pentru materiale de instalatii termice.