Analist Serviciu Clienti - Piatra Neamt

TRUST EURO THERM SRL

04-12-2008 | EXPIRA LA 10-12-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Receptioneaza comenzile de la clientii repartizati, si comunica acestora produsele disponibile, aflate in stoc
- Intretinerea relatiilor cu clientii existenti si transmiterea periodica de informatii privind contractele acestor clienti
- gestionarea situatiilor contractelor existente (plati, livrari)
- Rezolvarea reclamatiilor primite de la clienti;


CERINTE

- Atitudine orientata catre clienti - anticipeaza asteptarile clientului si ofera un plus de valoare pentru a raspunde cerintelor acestuia
- Abilitati de comunicare si prezentare, organizare
- studii superioare
- cunostinte operare PC (Fox, Excel, Word)


DESCRIEREA FIRMEI

Retea de vanzare nationala pentru materiale de instalatii termice