Analist Serviciu Clienti - Piatra Neamt

Trust Euro Therm S.R.L

13-06-2008 | EXPIRA LA 19-06-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Receptioneaza comenzile de la clientii repartizati, si comunica acestora produsele disponibile, aflate in stoc
- Intretinerea relatiilor cu clientii existenti si transmiterea periodica de informatii privind contractele acestor clienti
- gestionarea situatiilor contractelor existente (plati, livrari)
- Rezolvarea reclamatiilor primite de la clienti;


CERINTE

- Studii superioare
- Experienta pe un post similar de relatii cu clientii sau pe un post care implica lucrul cu telefonul
- Atitudine orientata catre clienti - anticipeaza asteptarile clientului si ofera un plus de valoare pentru a raspunde cerintelor acestuia
- Abilitati de comunicare si prezentare


BENEFICII OFERITE

- Dezvoltarea personala
- Mediu de lucru modern


DESCRIEREA FIRMEI

Retea de vanzare nationala pentru materiale de instalatii termice