Relationship Manager Mass Customers

UniCredit Tiriac Bank

06-05-2010 | EXPIRA LA 12-05-2010

Job expirat

RESPONSABILITATI

-Administreaza relatia cu clientii mass in vederea identificarii nevoilor financiare specifice, propunand si implementand produse financiare, tranzactii.
- Asigura indeplinirea obiectivelor de ordin economic, de business, a profiturilor si a celor legate de Satisfactia Clientului prin definirea unor actiuni comerciale si prin oferirea de produse optime in corelatie cu strategiile Bancii.
- Identifica criteriile financiare/ precum si structura pentru imprumutri pt clientii mass (existenti si potentiali) in stransa colaborare cu celelalte departamente implicate din HO.
-Pregateste aplicatiile de credit in concordanta cu normele si procedurile existente.
- Dezvola propriul portofoliu de clienti prin vanzare active, cross sales,in conformitate cu strategia Bancii si nevoile clientului.
- Indeplineste toate atributiile administrative legate de desfasurarea propriei activitati
- Ofera suport clientului in procesul de creditare si rezolva toate problemele ce apar in legatura cu clientul si in relatia acestuia cu Banca
-Stransa colaborare cu Branch Manager-ul (BM) pentru identificarea potentialilor clienti si pentru definirea strategiei de marketing necesara pentru atragerea acestora
- Ofera plus-valoare produselor si serviciilor oferite clientilor Bancii
- Ofera solutii de cross-sell impreuna cu BM
- Stransa colaborare cu Relationship Manager Corporate si clientii Business pentru atragerea de conturi pentru angajatii companiilor prin livrarea si negocierea ofertelor speciale.
- Asigura activitatea de bancassurance. Asigura procesul de distributie a politelor de asigurare, in numele bancii, in baza contractelor de bancassurance incheiate intre banca si asiguratori
- Responsabilitati de monitorizare:
- Responsabil pentru setarea contractelor de gredit si garantie conform aplicatiei aprobate
- Responsabil de urmarirea respectarii clauzelor din contracte
- Responsabil de instructiunile referitoare la plati, conform cu graficul de rambursare, ca parte a
contractului de credit.
- Asigura prevenirea riscului operational prin aplicarea procedurilor in vigoare, inclusiv prin colaborarea si schimbul de informatii cu structurile relevante din cadrul bancii
- Respectarea dispozitiilor legale generale, a regulamentelor BNR si a tuturor regulamentelor interne, procedurilor si politicilor Bancii;


CERINTE

-Diploma de licenta (de preferat studii economice).
- Cel putin 2 ani experienta in sistemul bancar
-Cel putin 1 an experienta in sistemul bancar -vanzare retail in unei banci
- Abilitati excelente interpersonale si de comunicare
- Capacitatea de a lucra sub stress
- Experienta in vanzari si marketing
- Abilitati de negociere si comerciale
- Abilitati organizationale
- Initiativa de business
- Orientat catre rezultate
- Bun cunoscator al analizei financiare
- Cunostinte despre normele bancare, comerciale si de drept civil
- Cunoasterea mediului economic si de marketing
- Cunostintele solide de comunicare verbala si in scris in limba engleza constituie un plus
- Cunostinte operare PC


DESCRIEREA FIRMEI

UniCredit Group este una din cele mai mari organizatii financiar-bancare din Europa, fiind numarul 1 pe piata bancara din Europa Centrala si de Est. UniCredit este prezent in 23 de tari, unde 170.000 angajati deservesc peste 40 milioane de clienti prin intermediul a 9,000 de sucursale.

UniCredit Tiriac Bank , membra a Unicredit Group este un important jucator pe piata bancara din Romania, cu active in valoare de 3,6 miliarde EUR, o retea de peste 140 sucursale, unde peste 2.600 de angajati vin in ajutorul a peste 600.000 de clienti.