Job expirat
- Receptionerul asigura de obicei activitatile de la receptie, adica locul unde oaspetii au primul contact cu hotelul sau cu orice alta institutie care ofera servicii de cazare.
Obligatiile includ:
- sa repartizeze camerele in functie de cerintele si solicitarile clientilor;
- sa ii intampine pe oaspeti;
- sa dea sfaturi si sa informeze oaspetii, inclusiv sa poarte conversatie in limbi straine;
- sa se ocupe de plangerile si solicitarile oaspetilor;
- sa indeplineasca anumite servicii speciale, cum sunt apeluri telefonice pentru trezirea oaspetilor, transmiterea de mesaje etc.;
- sa tina inregistrarile si sa faca munca specifica de birou.
- Cunostinte Microsoft Office, Front Office.
- Experienta in turism constituie avantaj.
Hotel Park * * *