Job expirat
Antal International-Iasi office, an executive search company , on behalf of our Client, information technology consulting corporation offer an exciting career opportunity:
Customer Service Agent with Bulgarian & English- Iasi
Requirements:
-Good Bulgarian and English language skills both verbal and written;
- Professional telephone manner;
- Basic experience in MS Office, MS based applications;
- Basic technical support experience an advantage but not necessary;
- Flexible, well-motivated team player, ability to work under pressure.
- Undertaking initial diagnostics of the incident, using the tools available and resolving as many as possible on initial contact;
- Accurately recording and classifying all incoming incidents with the appropriate priority, category and incident summary details or error messages;
- Proactive flagging incidents where no knowledge solution was found;
- Meeting or exceeding the level of Service when responding to all incoming incidents;
- Accurate and timely hand off to other resolving teams.
• Relocation package
• Flexible schedule (part time, full time)
• Attractive salary package
• Meal tickets
• Health insurance
• Foreign language courses, trainings, certifications and tuition fees reimbursed by the company
• Team building events
• Significant development opportunities within the company
ANTAL International Network - este o companie cu prezență internațională, care activează în domeniul selecției și recrutării de personal, cu sediul central în Londra, Marea Britanie.
ANTAL este lider în regiunea Europa, Orientul Mijlociu, Africa și Asia (EMEA & Asia), în serviciile de recutare și selectie de personal, pentru pozițiile de nivel middle si top management.
Viziunea ANTAL este: "5 continente - o singură viziune: Identificarea Talentelor!"
Cifrele noastre vorbesc pentru noi: ANTAL are o prezență pe 5 continente, în 30 de țări și peste 100 de birouri - reprezentanțe locale, cu peste 1000 de experți în recrutare, specializati pe recrutarea de talente, într-o amplă gamă de sectoare de activitate și de categorii profesionale.
În cei peste 22 de ani de activitate, încă de la începuturile activității în 1993, în plan global, ANTAL International a servit peste 6.000 de clienți, desfășurând peste 100.000 de proiecte de recrutare, în 75 de țări, oferind serviciile sale care cuprind o gamă complexă de soluții de recrutare de personal, de la metodele de recrutare directă - țintită, de tip "head-hunting", cât și soluțiile tradiționale de selecție și recrutare.
ANTAL are capacitatea de a oferi servicii inovative și moderne de căutare și recrutare de personal, în orice proiect de recrutare, prin oferirea către clienți a celor mai bune practici și expertize, acumulate de compania ANTAL International Network la nivel global, prin oferirea de consultanță, informații, cunoștințe și experiență acumulate din întreaga sa rețea globală de reprezentanțe, in toate sectoarele economice de activitate, într-un extinsă gama de tipuri de joburi și beneficiind și de expertiza transversală multi-geografică.
În România ANTAL International Network are birouri în trei mari orașe: București, Arad și Iași.
Biroul ANTAL International Network din Iași, cu cei patru Consultanti Seniori acoperă prin serviciile sale Nordul și Estul României în toate sectoarele de activitate și pentru toate categoriile de profesionale - locuri de muncă.
Urmăriți toate oportunitațile noastre pe care le postam periodic:
( facebook.com/antal-iasi ) , ( antal.com/job-search )
ANTAL: 5 continente - o singură viziune: Identificarea Talentelor !