Job expirat
- Vous assurez le support clients aupr¿s des utilisateurs internet / télévision par câble / téléphonie : installation et configuration des kits, probl¿mes de connexion, paramétrage et configuration, accompagnement ¿ l¿utilisation des applications.
- Une formation de 2 ¿ 4 semaines (rémunérée) sur nos produits et sur nos procédures internes vous permettra de vous intégrer rapidement aux équipes en place.
- Dans un environnement de travail tr¿s agréable, vous découvrirez les valeurs que nous défendons au quotidien : proximité dans les relations humaines, diversité et respect des individualités.
- Débutant(e) accepté(e)
- Vous maîtrisez le français, spécialement ¿ l¿écrit
- Pédagogue et doté(e) d¿une bonne résistance au stress, vous avez le souci constant du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles
- Passionné(e) d¿informatique, vous avez des compétences d¿environnement PC acquises en autodidacte aussi
- Précisions sur la disponibilité : ce poste peut demander ¿ travailler le matin, l¿apr¿s-midi, la nuit (temps plein 5 jours/semaine, 40h, répartis du lundi au vendredi)
- Salaire net tr¿s motivant
- Cadre de travail tr¿s agréable
- Programme flexible
- Transport pour le shift 16h-24h
- Gestion de la carri¿re
- Formations métier garanties par des professionnels + acc¿s ¿ la biblioth¿que
- Assurance maladie et d'accident
SOFTWIN is more than just a local or a regional, reliable supplier of advanced IT systems: 15 years after its foundation in Bucharest, Romania, the company succeeded in conquering market after market and gaining the customers¿trust on three continents: Europe, North America and Asia. SOFTWIN has continuously developed its competence, synergies within the company and innovation abilities to reach to the entire range of IT solutions and services: Software Development, eContent Solutions, Security Solutions, eLearning Solutions, Contact Center, HelpDesk, Business Management Consulting and Information and System Integration. We formed a powerful team of over 700 specialists that have worked hard to help us reach our current status.
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