Job expirat
Vous assurez le support clients aupr¿s des utilisateurs internet / télévision par câble / téléphonie : installation et configuration des kits, probl¿mes de connexion, paramétrage et configuration, accompagnement ¿ l¿utilisation des applications.
Une formation de 2 ¿ 4 semaines (rémunérée) sur nos produits et sur nos procédures internes vous permettra de vous intégrer rapidement aux équipes en place.
Dans un environnement de travail tr¿s agréable, vous découvrirez les valeurs que nous défendons au quotidien : proximité dans les relations humaines, diversité et respect des individualités.
¿ Débutant(e) accepté(e)
¿ Vous maîtrisez le français, spécialement ¿ l¿écrit
¿ Pédagogue et doté(e) d¿une bonne résistance au stress, vous avez le souci constant du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles
¿ Passionné(e) d¿informatique, vous avez des compétences d¿environnement PC acquises en autodidacte aussi
Précisions sur la disponibilité : ce poste peut demander ¿ travailler le matin, l¿apr¿s-midi, la nuit (temps plein 5 jours/semaine, 40h, répartis du lundi au vendredi)
Salaire net tr¿s motivant
¿ Cadre de travail tr¿s agréable
¿ Programme flexible
¿ Transport pour le shift 16h-24h
¿ Gestion de la carri¿re
¿ Formations métier garanties par des professionnels + acc¿s ¿ la biblioth¿que
¿ Assurance maladie et d'accident
SOFTWIN, infiintata in anul 1990, este o companie privata cu capital integral romanesc a carei principala activitate o reprezinta dezvoltarea si furnizarea de solutii si servicii complexe din domeniul IT&C.
Cu o echipa de peste 500 de angajati, SOFTWIN a dezvoltat si implementat tehnologii de varf in peste 4.000 de proiecte dezvoltate pentru parteneri din intreaga lume. Peste 70% din cifra de afaceri a companiei este realizata din export catre tarile Uniunii Europene si Statele Unite ale Americii.
Satisfactia clientului este un element foarte important in politica de afaceri a companiei, SOFTWIN fiind prima firma de software din Romania certificata ISO 9001 in 1998 si recertificata in 2000. Preocuparile actuale ale companiei tind catre managementul calitatii totale.
SOFTWIN este furnizor de solutii IT strategice si servicii pe baza de IT care raspund nevoilor afacerilor moderne: Securitatea datelor, Business Intelligence, Portaluri, eContent si CRM.