CUSTOMER RELATIONS SPECIALIST

SC FSP GLOBAL SRL

04-01-2013 | EXPIRA LA 03-02-2013

Job expirat

RESPONSABILITATI

Cerchiamo persone con capacita' elevate del senso della responsabilita', per la posizione di CUSTOMER RELATIONS AGENT per chi non ha esperienza / CUSTOMER RELATIONS SPECIALIST per chi ha esperienza. L'attivita' consiste in servizio continuativo di Customer Care, Help Desk, Segretariato Telefonico, Supporto al cliente e gestione servizi di emergenza.

Richieste obbligatorie: ottima conoscenza delle lingue Italiano e Inglese; massima serieta', professionalimo. Le posizioni sono aperte per la nostra sede di Cluj Napoca.

Per candidarsi spedire CV accompagnato da 2 foto a: jobs@fspglobal.com.
Specificare in oggetto "Operatore Sala Operativa H24". (le fotografie servono ai nostri reclutatori per potersi ricordare i candidati nelle varie tappe di selezione)

TUTTI COLORO CHE HANNO APPLICATO PRECEDENTEMENTE A NOSTRI ANNUNCI POSSONO RIAPPLICARE LA LORO CANDIDATURA. TRATTASI DI NUOVA SELEZIONE.

TUTTI COLORO CHE HANNO PARTECIPATO IN PRECEDENZA A COLLOQUI CON NOI POSSONO RIPROPORRE LA LORO CANDIDATURA, SPECIFICANDO DI AVER FATTO PRECEDENTI COLLOQUI CON NOI.


CERINTE

- ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (comprensione, parlato, scritto - minimo livello B2 nella griglia di valutazione UE)
- gradita, ma non obbligatoria, la conoscenza almeno di una terza lingua di circolazione europea (Francese, Spagnolo, Tedesco, o altre lingue moderne)
- abilita' avanzate uso PC e apparecchiature ufficio
- abilita' di comunicazione avanzate, attenzione distributiva e abilita' multitasking
- capacita' di lavorare in squadra ma anche individualmente, in autonomia
- capacita' di esecutare rapidamente attivita' multitask, richieste e ordini
- disponibilita' a lavoro in turnazioni, incluso turni week-end e notte
- esperienza Call Center, anche minima, costituisce vantaggio
-capacita' elevate del senso della responsabilita', puntualita', seriosita', professionalismo


BENEFICII OFERITE

- offriamo istruzione completa e costante con trainer specializzati
- sistemi operativi di comunicazione e training avanzati
- possibilita' di crescita professionale
- possibilita' di guadagnare esperienza in vari domeni
- remunerazione competitiva


DESCRIEREA FIRMEI

FSP Global este o companie specializata in activitati de outbound si inbound. Abordarea dinamica, personalizata si dedicata situeaza compania intre primele puncte de referinta din sectorul de outsourcing din Europa de Vest.