OPERATORI CUSTOMER CARE E GESTIONE CLIENTI

SC FSP GLOBAL SRL

11-11-2012 | EXPIRA LA 11-12-2012

Job expirat

RESPONSABILITATI

FSP Global Srl assume per la sede di Cluj-Napoca, 10 operatori Customer Care per servizi telefonici inbound-outbound, gestione clienti tramite email, e solleciti telefonici.


CERINTE

Richieste:
-OBBLIGATORIO ottima conoscenza della lingua ITALIANA (minimo livello B2 comprensione, scritto e parlato),
-richiesta anche buona conoscenza della lingua INGLESE (minimo livello B1 comprensione e scritto)
-benvenuta ma non obbligatoria la conoscenza di una terza lingua di circolazione europea (Tedesco, Francese, Spagnolo, Portoghese, Russo, Svedese, Olandese ecc.)
-buone capacita' di comunicazione
-buone capacita' di utilizzo PC
-benvenuta ma non obbligatoria minima esperienza di CallCenter e/o gestione email (aziendale/commerciale)
-benvenuta ma non obbligatoria minima esperienza gestione clienti e crediti
-seriosita' e professionalismo


BENEFICII OFERITE

Offriamo:
-la possibilita' di lavorare in un ambiente multinazionale e multiculturale
-la possibilita' di operare con sistemi informatici avanzati
-il vantaggio di lavorare in un gruppo giovane e dinamico
-training specializzato e formazione professionale continua con trainer esperti


DESCRIEREA FIRMEI

FSP Global este o companie specializata in activitati de outbound si inbound. Abordarea dinamica, personalizata si dedicata situeaza compania intre primele puncte de referinta din sectorul de outsourcing din Europa de Vest.