Job expirat
Dispecerul de service receptioneaza echipamentele defecte/confirma clientilor primirea acestora prin curieri si actualizeaza statusul acestora in procesul de reparare.
Comunica direct cu clientii si e responsabil de corectitudinea mesajului catre acestia;
Opereaza in aplicatia de gestiune detalii despre client, echipamentul defect si inginerul de service responsabil de reparatie;
Emite facturi si incaseaza contravaloarea acestora;
cunostinte tehnice medii- hardware
excelente abilitati de comunicare cu clientii
excelente abilitati de organizare, planificare a documentelor si a timpului
